03 Şubat 2014

Teknosa Ambalajı Açık Ürün Gönderdi.

Teknosa’dan 223513154 sipariş numaralı ürünü 25.01.2014 tarihinde Teknosa'nın sayfasından internet üzerinden aldım ve ürün bana 29.01.2014 tarihinde bana ulaştı ve kargo poşetinden açtığımda ürünün jelatinsiz ve güvenlik etiketleri yırtık ve yıpranmış ürün kutusunda geldiğini gördüm. Ürünün aynı gün geri gönderdim.

Ürünün neden bana açık kutuda geldiğini açıklamamaktadırlar ve yeni açılmamış kutulu ürünümü göndermemektedirler. Teknosa.com müşterilerini yanıltıyor ve müşterilerine işkence yapmaktadır bu davranışları ile. Neden Teknosa.com bu şekilde davranmaktadır?

Yavuz 166 Okunma

Cevaplar

  • Yavuz 10 Şubat 2014

    25.01.2014 e aldıgım ürün nihayet bugun 10.02.2014 tarihiyle elime ulaştı. Teknosa genel müdürü, sabancı ailesinin ismini zor durume düsürdügü için esefle karşılıyorum. Bunun yanında sabancı holding'ten İlknur Gürsoy ve Teknosa'dan Aysun Korkmazoğluna çok teşekkür ediyorum ilgi ve alakalarından dolayı, hızlı bir şekilde problemi çözdüler.Teknosa genel müdüründen de Aynı gayreti ve teknosa'yla ilgilenmesini beklerdim.

  • Teknosa Temsilcisi10 Şubat 2014

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak degerli musterimizin talebi dikkatle degerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafimizdan yapilmistir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön