Teknosa Almış Olduğum Tablet 3 Günde Bozuldu!

Selman Ş. |

29. 06. 13 tarihinde aldığım tabletimin 3 gün sonra ekranı bir anda gitti. 03. 07. 13 tarihinde Teknosa servisine götürdüm ve oradaki arkadaşa durumu anlattım. Oradaki arkadaş tabletle baya bir uğraştı başaramayınca bunu servise gönderelim dedi ve iadesini yapalım deyip bana hak verdi.

17. 07. 13 tarihi ile Teknosa' dan beni arayıp cihazımda bi problem olmadığını ve Teknosa' dan cihazımı 2-3 gün sonra alabileceğimi söyleyip şikayetim varsada hakkınızı istediğiniz yerde hakkınızı arayabilirsiniz deyip telefonu kapattılar. Bende cihazımda proplem yoksa, ben bu cihazı 3 gün içerisinde Teknosa' ya iade ettime göre ürün iadesi yapmak istiyorum bunuda geri çeviriyorlar.

Etiketler :

Yetkili Ser. Yönlendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ürün Kalitesi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Selman Ş.
    19 Temmuz
    18:16

    telofonla teknosadan tekrar aradılar ve laf söz cambazlı yapıp önlerinde hazır bulunan bir metin varmış gibi hep aynı mettini okuyup puroblemimi çözmekten yana bir çözüm sunmuyorlar bir kişi 3 gün sonra bozulan çihaza hak verip iade edelim diyor biride 13 gün sonra cihazında birşey yok gel al diyor hep onlar haklı çünkü parayı peşin aldılar teşekkürler

  • 19 Temmuz
    18:10

    Sn. Yetkili ;

    Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz.

    Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak degerli musterimizin talebi dikkatle degerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafimizdan yapilmistir.



    Konuyu bilgilerinize sunariz.

    Saygilarimizla,



    İletisim Bilgileri :
    Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz )
    Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com