Teknosa Aldığım Ürün Hep Arıza Veriyor...

İbrahim And U. |

05.07.2014 tarihinde Bolu izzet baysal caddesinde bulunan Teknosa mağazasından bir Asus n550jv-cm240h dizüstü bir bilgisayar aldım. Aldığım günden beri bilgisayardan tam bir performans alamadım. Bu güne kadar üç defa servise göndermeme rağmen gene bir sonuç alamadım. Bilgisayar çok yavaş açılıyor vede çok çok yavaş kapanıyor. Ve programları da tam performanslı olarak çalıştırmıyor. İlk servise gidiş tarihi 09.04.2015 ikinci kez servise gidiş tarihi 21.04.2015 üçüncü kez servise gidiş tarihi 16.09.2015. hep yukarıda belirttiğim şikayetlerle gönderdim. Her seferinde tamam dendi birkaç gün sonra gene aynı şikayetler ortaya çıkmaya başladı. Garanti süresi 05.07.2016'da doluyor. Değiştirilmesini talep ettiğim halde gene her seferinde aynı makine geri geldi.

Etiketler :

Kusurlu-Arızalı Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • İbrahim And U.
    10 Haziran
    13:17

    Teknosa'dan 05.07.2015 tarihinde Asus n550jv-cm240h marka bilgisayar aldım hiç tan performanslı çalışmadı üç kere servise gitti bir netice alamadım
    yardımcı olursanız sevinirim

  • İbrahim And U.
    02 Haziran
    17:43

    İlk önce sizlere ilginizden dolayı teşekkür derim. 18.052016 da beni Teknosa'dan aradılar. Konuşmamızda kendilerinin ürüne değiştirmekle yetkili olmadıklarını ifade ettiler. Sadece Servis söylerse deyiştirebileceklerini şöyledir. Servise kendimin göndermemi söylediler kendimin servise gönderme mi söylediler. Bende bu ifadeye çok şaşırdım. Bana lütfen yardımcı olun. Asus marka model n550jv-cn240h i 05.07.2016 tarihinde satın aldım. Ama hiç iyi çalışmadı. 09.04.2015 24.04.2015 ve 16.09.2015 tarihlerinde servise gitti ama birkaç kullanmadan sonra aynı şikayetlerim gene baş göstermeye başladı. Makine çok yavaş açılıyor programları çalıştırırken zorlanıyor hatta hiç çalıştıramıyor. 02.06.2016 makine gene açılmıyor gene servise göndermem gerekiyor bana lütfen yardımcı ol. Servisi SMS ınfocoomm teknoloji servis ltd. Şti. Tel 0 216 574 06 07.Ben yenisini istiyorum saygılarımla And Uyanık

  • 17 Mayıs
    12:08

    Değerli Müşterimiz,


    Başvurunuz değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz.



    Saygılarımızla



    TeknoAsist Merkezi

    0 850 222 55 99 / www.teknosa.com