Teknosa Aldığım Telefona Kılıf Vermedi!

Kemalettin T. |

01.12.2013 tarihinde Samsung S3 mini modelinde telefon aldım ve ödediğim paranın içinde telefonun ekran koruyucu ve kılıf parasınıda aldılar ve 3 gün sonra gelin kılıfınızı verelim dediler ve gittim kılıf yok dediler.

5 liralık kılıf için buraya mı geldin diye hakarette bulundu palm city Teknosa müdürü. Ben kendi arabamla palm citye gitmek içim 20 km yol yaptım bide bana hakarette bulundu. Teknosa genel müdürlüğünü aradım konuştuğum kişi faturanızla gidin kılıfınızı verecekler dedi bir de bana yapılan hakareti hiçe saydı. Gereğinin yapılmasını arz ve rica ederim.

Etiketler :

Personel Davranışı Ürün Olmaması-Çeşit Azlığı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Aralık
    13:10

    Sn. Yetkili ;

    Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz.

    Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak degerli musterimizin talebi dikkatle degerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafimizdan yapilmistir.



    Konuyu bilgilerinize sunariz.

    Saygilarimizla,



    İletisim Bilgileri :
    Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz )
    Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com

  • 19 Aralık
    16:23

    Sn. Yetkili ;

    Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz.

    Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir.
    Konuyu bilgilerinize sunariz.

    Saygilarimizla,



    İletisim Bilgileri :
    Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz )
    Web Adresimiz : www.teknosa.com