15 Mayıs 2013

Teknosa Aldığım Laptopun Şarj Aleti Başka Laptopun Şarj Aleti Çıktı!

Ben 1 sene önce teşhir ürünü Toshıba dizüstü bilgisayar almıştım. 11. 05. 2013 de bilgisayarımı garantiye göndermek için teknosaya gittim gönderdim, sonra Toshıba'dan bana gelen yazıda; bize gelen adaptör 19V 3. 95 amper, olması gereken adaptör ise 19v 6. 32 amper olduğunu söylediler.

Yani benim bilgisayarı aldığım zaman kutuya koyulan adaptör yanlış adaptörmüş ve bunun yüzünden adaptörün amperi uyuşmadığı için bilgisayarım zarar görmüş ve yeni adaptör vermek için de 70 tl istiyor.

Ben Çankaya/İzmir deki Teknosa mağazasına gittiğim zaman oradaki yetkiliye derdimi anlattım ve bana dediği böyle birşey olamaz adaptörü siz değiştirip yenisini almak istiyorsunuz dedi. Ben sorunumun çözülmesini istiyorum.

Bilal 77 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi16 Mayıs 2013

    Sn. Yetkili ; Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak degerli musterimizin talebi dikkatle degerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafimizdan yapilmistir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön