Teknosa Adına Yakışanı Yapmıyor.

Yusuf Ç. |

Teknosa Eskişehir Carrefour mağazasından kablosuz fare ve klavye aldım. Kullanmak için açtığımda kablosuz klavyenin CapsLock ışıklandırması olmadığını gördüm ve ürün tanıtımında bunun anlatılmadığını, ürünün iadesini veya değiştirilmesini talep ettim. Hiçbir şekilde ürünü iade almayacaklarını ve değiştirmeyeceklerini bildirdiler. Anlı şanlı firmaya yakışmayacak bu tutumu şikayet ediyorum.

Etiketler :

Ürün Değişim Ürün İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Ağustos
    14:49

    Sn. Yetkili ;

    Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz.

    Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir.
    Konuyu bilgilerinize sunariz.

    Saygilarimizla,



    İletisim Bilgileri :
    Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz )
    Web Adresimiz : www.teknosa.com