31 Ekim 2016

Teknosa Açılmış ve Eksik Parçalı Braun 3040s Traş Makinesi!

Teknosa.com'dan 23/10/2016 tarihinde Sony 50W805 c aldım TV'nin yanında Braun 3040s traş makinesi hediyesi vardı. 26/10/2016 tarihinde ürünleri kargodan teslim aldığımda traş makinesinin kutusunun açılmış ve içinde olması gereken garanti belgesi+kılıf ve temizleme fırçalarının olmadığını fark ettim. Ürünü alırken hediye olarak gönderilecek ürünün teşhir ürünü olup olmadığı konusunda hiçbir ibare yok. Teknosa bana hediye diye Denizli mağazasına kayıtlı teşhir ürünü üstüne üstlük bir de manyetik etiketi ile birlikte göndermiş.

Konuyla ilgili 222 55 99 no'lu telefonu aradığımda bana traş makinesinin kişisel bakım ürünü olduğunu ve değişimin olmadığını söylediler. Defalarca görevliye ürünün eksik ve teşhir ürünü olduğunu söylememe rağmen değişim yapamayacaklarını söylediler. Bende pazartesi günü konuyu Tüketici Hakem Heyetine götüreceğim. Bir dahada Teknosa'dan ürün almayı düşünmüyorum.

Cenk 445 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi31 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz,   Başvurunuz değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz.     Saygılarımızla     TeknoAsist Merkezi 0 850 222 55 99 / www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön