04 Nisan 2013

Teknosa 900 Saat Kullanılmış Televizyonu Sıfır Gibi Sattı!

31.03.2013 günü Samsung 46ES8000 televizyonu açılmamış kutu teslim edilmesi için anlaşarak ve çalışanlardan sözlü garanti alarak Isparta Iyaşpark Mağazasından satın aldım. 2 Nisan günü, gönderilecek ürünün arızalı çıktığını, aynısından 29 Mart Cuma günü mağazalarına teşhir için kurduklarını, istersem bunu verebileceklerini belirttiler.

Ben de iki günlük olduğundan kabul ettim. 03.04.2013 günü kurulumda servis elemanları ile ürünün 53410 min (yaklaşık 900 saat) kullanılmış olduğunu saptadık. Bu kadar uzun süre kullanılmış ürünün hiç kullanılmamış, sıfır ayarında olduğunu sanırım kimse söyleyemez. Mağazanızdan satılan bu ayıplı ürünün yenisi (hiç kullanılmamış) ile değişimini talep ediyorum.

Erdinç 155 Okunma

Cevaplar

  • Erdinç'in Teşekkür Mesajı26 Temmuz 2013

    Sorunum çözülmüştür. Teşekkür ederim.

  • Teknosa Temsilcisi04 Nisan 2013

    Sn. Yetkili ; Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak degerli musterimizin talebi dikkatle degerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafimizdan yapilmistir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön