16 Nisan 2013

Teknosa 5 Kez Servise Gitmesine Rağmen Ürünüm Hala Arızalı!

1685427 Şikayet No'sunda belirtmiş olduğum şikayetim üzerine kanuna aykırı bir şekilde aldığım ürünü yenisiyle değiştirmeleri gerekirken bırakın yenisiyle değiştirmeyi 5.kez servise göndermemi istediler. 5. kez de gönderdim fakat bilgisayarımın hatası giderilmeden aynen geri geldi.Üstüne üstelik ekranın yan tarafında bulunan lastikleri bile sökerek göndermişler.

Artık bu kadarına pes. Bakalım bu defa hangi bahanelerle bana geri dönecekler. Ben artık teknik servise gönderilmesini filan istemiyorum. Ürünü iade etmek istiyorum.Ücretimin iadesini istiyorum. Bilgisayarın yenisini de istemiyorum. Bu nasıl bir firma? Problemimi çözün artık.

Tufan 36 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi16 Nisan 2013

    Sn. Yetkili ; Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak degerli musterimizin talebi dikkatle degerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafimizdan yapilmistir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön