Teknosa 20 Günde Gelen Üründe Aynı Hata Devam Ediyor!

Elçin M. |

20. 04. 2013 tarihinde donma problemi nedeniyle Teknosaya verdiğim Oblio marka tablet 4106361 takip numarası ile yetkili servise gönderildi ve 07. 05 tarihinde yazılım yüklendi açılıyor servis bilgisi ile geri geldi. 08. 05 akşamı ürünü alıp denediğimde sorunun aynen devam ettiğini gördüm ve servise tekrar 4147315 nolu takip numarası ile gönderildi. Sadece bir yazılım yüklenmesi için 17 gün boşa bekledik. yeni bir 17 gün daha mı bekleyeceğiz. servisler hatları düzgün okumuyor mu? düzgün test yapılamıyor mu? Yasal süre doldu.

Etiketler :

Yetkili Ser. Yönlendirme Ürün Kalitesi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Elçin M.
    11 Mayıs
    20:29

    çok hızlı geri dönüş ve hızlı çözüm.. teknosaya ve sikayetvar'a
    sonsuz teşekkürler

  • 11 Mayıs
    13:24

    Sn. Yetkili ;

    Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak degerli musterimizin talebi dikkatle degerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafimizdan yapilmistir.



    Konuyu bilgilerinize sunariz.

    Saygilarimizla,



    İletisim Bilgileri :
    Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz )
    Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com