Teknosa 2 Sefer Aynı Şikayetle Servise Gönderilen Ürün Servisten Aynı Sorunla Geri Geliyor.

Kübra Y. |

Teknosa'dan almış olduğum Goldsmart marka MP4 lerden birini bilgisayara bağlanmama sorunu ile garanti kapsamında almış olduğum Teknosa mağazasına götürdüm. Servise gönderdiler ancak ürün servisten geldiğinde aynı problemi devam ediyordu.

Almış olduğum diğer MP4 te de aynı sorun oluşunca 2 MP4 ü de tekrar Teknosa'ya götürdüm. Tekrar servise gönderdiler ancak ürün elime ulaştığında problemin devam ettiğini fark ettim. Müşteri memnuniyeti konusunda yetersiz olduğunuzu farketmenizi ve mağduriyetimi gidermenizi istiyorum.

Etiketler :

Yetkili Ser. Yönlendirme Ürün Kalitesi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Temmuz
    10:48

    Sn. Yetkili ;

    Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz.

    Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir.
    Konuyu bilgilerinize sunariz.

    Saygilarimizla,



    İletisim Bilgileri :
    Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz )
    Web Adresimiz : www.teknosa.com