22 Mart 2013

Teknosa 2 Ayda Bir Servisteyiz!

17 Eylül 2012'de Teknosa'dan NokiaE72 telefon aldık. kasımda telefonun ekranın sol tarafında görüntü gitti. Mağazaya gidip ayıplı mal olduğundan değişimini veya ücretimin iadesini istedim. iade söz konusu değil dendi telefon servise verildi. Ancak ısrarla iade/değişim talep etmememe rağmen haftalar sonra servisten dönen telefonu zorla geri verdiler.

Şubatta aynı arıza çıktı. Ve yine iade/değişim talep ettim, sonuç değişmedi. martta yine aynı arıza çıktı, 2hafta serviste kalan telefonu "teslim almazsanız adresinize postalarız, iade alamayız, isterseniz mahkemeye verin" diyerek mağduriyetimi resmen cezalandırdılar. Hakem heyetine başvurup dava açmaya hazırlanıyorum, yeter artık!!!

Filiz 37 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi22 Mart 2013

    Sn. Yetkili ; Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak degerli musterimizin talebi dikkatle degerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafimizdan yapilmistir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap