Teknosa 2 Ay Önce Aldığım TV Hala Teslim Edilmedi.

Osman K. |

2 ay önce Eryaman Ankara optimum Teknosa, bir adet Smart TV televizyon aldım. 1 ay orada kaldıktan sonra 1 ay önce televizyonumu istedim fakat cevap gelmedi 2 gün sonra gittiğimde adres aldılar yarın gelecek dediler ve ben işimi gücümü bırakıp akşama kadar evimde bekledim fakat gene gelmedi.

5 gün önce pazar günü televizyonunuz gelecek dediler tekrar adres istediler o gün de gelmedi ve evde beklemek zorunda kaldım. Teknosa müşteri hizmetlerini aradım şikayet dosyası açtık arayacağız dediler, arayan olmadı. Teknosa genel müdürlüğe telefon ettim gene ulaşan olmadı, göründüğü üzere hiç biri işe yaramadı,tekrar optimum Teknosa'yı aradım ama nafile 5 Gündür çalışmıyorum, bunun hesabını kim verecek?

Etiketler :

Geç Teslimat Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Ekim
    16:54

    Sn. Yetkili ;

    Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz.

    Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir.
    Konuyu bilgilerinize sunariz.

    Saygilarimizla,



    İletisim Bilgileri :
    Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz )
    Web Adresimiz : www.teknosa.com