21 Mart 2013

Teknosa 1,5 Ay Sonra Zarar Etmiş Oldu!

03.02.2013 tarihinde Balçova Teknosa'dan LG marka TV'yi 3699 TL'ye aldım. Bugün, bir arkadaşım Teknosa İnternet sayfasından aynı marka ve model TV'yi 2969 TL. ve 100 TL chippara kazanımı ile aldı. Yani ben tam 1.5 ay sonra 830 TL zarar etmiş oldum. Bunun açıklamasını kendime ve aileme yapmakta güçlük çekiyorum.

Hoşça vakit geçirmek için karşısına geçtiğim TV'ye baktıkça kendimi yanıltılmış hissediyorum. Teknosa'nın iletişim merkezine yazdım ve beklediğim yanıtı (Kampanyalar, satış politikaları vs.) aldım Ayrıca ilgili kişi faturam ile Tüketici Hakları'na (Sanki Türkiye'de tüketici hakkı varmış gibi) başvurabileceğimi de hatırlattı sağ olsun. Bu parayı helal etmiyorum.

Suat M. 76 Okunma

Cevaplar

  • Suat M.26 Mart 2013

    Tahmin ettiğim yanıtı aldım. Yineliyorum; Helal etmiyorum... Şikayet Var'a Teşekkürler...

  • Teknosa Müşteri Temsilcisi21 Mart 2013

    Sn. Yetkili ; Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak degerli musterimizin talebi dikkatle degerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafimizdan yapilmistir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön