30 Ocak 2014

Teknosa 10 Gündür Ürünümü Göndermiyor.

19.01.2014 tarihinde verdiğim televizyon siparişi 10 gün geçmiş olmasına rağmen hala teslim edilmedi. 444 55 99 numaralı telefonu kaç defa en az 10 dk. hatta bekleyerek aradım. Asla bir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum.

Numaranızı bırakın biz arayalım kısmından dönüş yapmıyorlar, iletişim mesajlarına cevap vermiyorlar. Sipariş takip kısmından siparişinin yola çıktığı bilgisi var kargo takip numarası yok. Hergün site güvenliğine talimat vermekten bıktım artık. Büyük konuşmayayım ama bu ilgisizliklerinden sonra bir daha Teknosa.com'dan alışveriş yapacağımı hiç sanmıyorum.

Coşkun 99 Okunma

Cevaplar

  • Coşkun 24 Şubat 2014

    35 gündür hala siparişmle ilgilenilmedi, her aradığımda saçma sapan şeylerle karşılaşıyorum. Kesinlikle problemimle ilgilenilmedi

  • Teknosa Temsilcisi04 Şubat 2014

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön