24 Ekim 2016

Teknosa 1 Aylık Bilgisayarın Şarj Sorunu...

24.09.2016 tarihinde İstinye Park Teknosa'dan aldığım HP bilgisayarımın şarj ucu bilgisayardaki yuvasına oturmamakta ben öyle tasarımı olduğunu sandığımdan fark etmedim arkadaşımın uyarısıyla baktığımda şarj aletinin ucunun girdiği bilgisayardaki şarj yuvasının aşındığını, erime benzeri bir hal aldığını gördüm. 29 günlük bir bilgisayarın bu hale istesem getiremezdim. Ben müşteri numarasını aradığımda bana servise gönderin dendi. 29 günlük bir bilgisayarın neyini servise göndereceğimi bilmiyorum. Ben ürün değişimi istiyorum 29 günlük ürüne sahip çıkmıyorlar.

Akif 89 Okunma

Cevaplar

  • Akif 26 Ekim 2016

    Burada görüldüğü gibi https://www.sikayetvar.com/teknosa-1-aylik-bilgisayarin-sarj-sorunu cevap verildi ve sadece teknik servise gönderin dendi eğer şikayetiniz varsa hiçbir şekilde çözüme kavuşturmuyorlar aksine teknik bilgimiz yok gibi saçma bahanelerle sinirlendiriyorlar siz siz olun bu Teknosa'nın bir şey alırken 10 kere düşünün ben kendi adıma sosyal medyadada yazacağım ki başkalarıda mağdur olmasın

  • Akif 25 Ekim 2016

    Sadece müşteri temsilcisi aradı ve talebinizi yerine getiremeyiz servise gönderin dendi hiçbir şekilde mantıklı cevap verilmedi üstüne bizim teknik bilgimiz yoktur gibi saçma sapan bir şey söylendi

  • Teknosa Temsilcisi24 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz,   Başvurunuz değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz.     Saygılarımızla     TeknoAsist Merkezi 0 850 222 55 99 / www.teknosa.com

  • Akif 24 Ekim 2016

    Şu an bir kez daha şok oldum ekran kartı radeon r 5 m 430 olarak aldığım notebookun ayrıca sitede aynı şekilde gösteriliyor nhttp://www.teknosa.com/urunler/125033307/hp-15-ay003nt-w7S7 4ea-i3-5005-metaliç-silver-noteb adresinden özelliklerine baktığınızda görebilirsiniz ekran kartı AMD radeon r 5 m 430 olarak gözüküyor ancak benim bilgisayarımda radeon r 5 m 330 var dikkate alıp ürün deişimi talebimi yerine getirmenizi bekliyorum

  • Akif 24 Ekim 2016

    20 gün kullanılan bilgisayarın servise gönderin denmesi çok saçma benim bilgisayarla işim var ve ben nakit olarak o kadar para veripte 20 gün içinde servislik olan ürünü kullanmak istemiyorum alırken bana söylenen 30 gün içinde hediye çeki veya ürün değişimi hakkımı kullanmak istiyorum bilgisayarla acil işim olduğu için aldım 1 kaç gün sonra ortaya çıkan sorun yüzünden kullanamıyorum oyanlanmakta istemiyorum

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap