01 Şubat 2014

Teknosa 1 Aydır Ürünü Göndermedi.

Tarihten yaklaşık olarak 1 ay önce Teknosa.com adresinden 1 Adet samsung Marka 46 inc bir tv aldım. Siparişin kabul edildiğini ve kargolandığını Teknosa.com üyelik sistemimden gördüm. Ancak ürün elime ulaşmayınca geçen hafta 26.01.2014 günü akşamüstü Teknosa'nın 4445599 numaralı hattını aradığım zaman ürünümün kargolandığını, hafta içerisinde alabileceğimi söylediler.

31.01.2014 günü kendileri arayarak üründen kalmadığını ve başka marka ürün vermeyi teklif ettiler ancak yaptığım araştırmada benim tavsiyem ile aynı üründen 1 gün sonra sipariş veren arkadaşlarımın ürünlerinin teslim edildiğini öğrendim. Paramı 1 aydır çalıştıran ve ürünü teslim etmeyen Teknosa'dan şikayetçiyim.

Hüseyin 25 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi06 Şubat 2014

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön