Teknosa 1 Ay Oldu Paramı Geri Alamıyorum!

A. Muvaffak T. |

23 Eylül 2015 tarihinde Teknosa'nın internet sitesinden 1 tane 223917147 sipariş no. ile 549 TL'ye Samsung sm-g361h core kömür grisi cep telefonu satın aldım ama sipariş iptal edildi, 24 Eylül 2015 tarihinde yeniden 1 tane 223917381 sipariş no ile 499 TL'ye aynı telefonu tekrar satın aldım bu siparişim de iptal edildi.

Defalarca yazmama rağmen 1 ay dan fazla bir zamandır ödediğim para bir türlü iade edilmedi. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi paramın iade edildiğini söylüyor ama 2 defa ödediğim 549 TL ve 499 TL banka hesabıma yansımıyor. Galiba Teknosa dan bu parayı yasal yollara gitmeden alamayacağım.

Etiketler :

Online İade/Değişim Online Sipariş İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Ekim
    14:57

    Değerli Müşterimiz,



    Başvurunuz değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz.



    Saygılarımızla



    TeknoAsist Merkezi

    444 55 99 / www.teknosa.com