23 Mayıs 2014

Teknored.com Teslimat Yapılmadı Para iadesini de Geciktiriyor!

06.05.2014 tarihinde Teknored.com'dan elektrik süpürgesi satın aldım. 10 gün sonra teslim edilmediği için aradım 20.05.2014 tarihinden itibaren hafta içinde tedarik edip kargoya vereceğini söyledi. 23.05.2014'te aradığımda 7 iş günü içerisinde kargoya vereceklerini söylediler.

Para iadesi istediğimde 10 gün süreceğini, muhasebe departmanlarının prosedürünün bu şekilde olduğunu söylediler parasını verdiğim ürünü alamadığımı en azından para iadesi konusunda hızlı davranmaları gerektiğini söyledim ve telefonu kapadılar.

Müşteri hizmetlerine bağlanmak en az 10 dk sürüyor, bağlanınca da oyalıyorlar yardımcı olmuyorlar. Ne ürünü ne paramı alabildim, para iadesi için mail attım sonucunu bekliyorum.

Serkan 287 Okunma

Cevaplar

  • Teknored.com Temsilcisi26 Mayıs 2014

    Sayın Serkan K. İsteğiniz üzerine siparişiniz iptal edilmiştir. Tutar iadeniz 3 iş günü içerisinde kartınıza yansıyacaktır.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön