14 Nisan 2014

Teknored.com Eksik Ürün Gönderdi.

Teknored.com den 20 Mart 2014 tarihinde elektrikli süpürgemiz için 2 kutu toz torbası sipariş verdim. Siparişin üzerinden 14 gün geçti gelmeyince siparişi site üzerinden verilen linkten iptal ettim. Siparişi iptal etmeme rağmen Bursa ilinde bir firmaya benim adıma sipariş vermişler ve bu firma verilen 1 kutu toz torbasını bana gönderdi, ancak halen 1 kutu toz torbası piyasada yok, çünkü zaten 1 kutunun faturası benim 2 kutu aldığımın karşılığı, yani 1 kutu yanıltıldım. Müşteri hizmetleri diye verdikleri telefon hattı hizmet vermiyor. Mesaj yazıp gönderdim, gelen cevapta bir dövmedikleri kaldı.

Şahin 267 Okunma

Cevaplar

  • Teknored.com Müşteri Temsilcisi22 Nisan 2014

    Sayın Şahin Ç. İadeniz telefonda görüşmüş olduğumuz iban numarasına yapılmıştır. Yarın resmi tatil olduğundan dolayı ertesi gün hesabınızı kontrol ediniz. Teknored.com

  • Teknored.com Müşteri Temsilcisi21 Nisan 2014

    Hafta sonuna kadar iade kartınıza yapılacaktır.

  • Şahin 20 Nisan 2014

    Ciddi bir firma edasıyla cevap vermişler, ne kadar ciddi olduklarını kalan bakiye hesabıma aktarılınca göreceğiz.

  • Teknored.com Müşteri Temsilcisi14 Nisan 2014

    Sayın Şahin Ç. Kontrol Ettiğimizde Stoklarda 1Paket kalmış ve Kalan Paketı sızın tarafınıza gönderılmıs Kalan Bakiye Muhasebe Departmanımıza Bildirilmiş ve İade İşlemleri Başlatılmıştır Bilgilerinize Sunulur TEKNORED.COM Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön