Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teknonet Grup Bilişim Müşteri Hizmetleri Numarasıyla Yaşadığım Şaşırtıcı Deneyim!

29 Ağustos 15:52
1.037

28 Ağustos’ta, Şok Net müşteri hizmetleri numarasını Google’da arattığımda karşıma çıkan 0850 901 07 45 numarasını aradım. İnternet aboneliğim taahhütsüz olmasına rağmen, telefondaki kişiler 8 ay taahhüdüm olduğunu, iptal etmek için 4000 TL cayma bedeli ödemem gerektiğini söylediler. Ayrıca ödemezsem hakkımda hukuki süreç başlatılacağını iddia ettiler. E-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde ise hiçbir taahhüt görünmediğini fark ettim. Durumu tekrar sorduğumda ise kaba bir üslupla konuşup, yüzüme telefonu kapattılar.

Daha sonra Şok Net’in resmi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, gerçek müşteri temsilcilerinin çok daha nazik ve ilgili olduğunu gördüm. Sahte numarayı kullanan bu kişilerin insanları korkutarak yanıltmaya çalıştıklarını düşünüyorum.

İnsanların bu tür girişimlere karşı korunması ve bu numaranın gerekli mercilere bildirilmesi için gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

09 Nisan 13:04
1.619
Yanıltıcı Müşteri Hizmetleri Ve Geri İade Sorunu
yaniltici-musteri-hizmetleri-ve-geri-iade-sorunu-2.pdf

08509010745 Şikayetçiyim

13 Ağustos 14:22
1.379
1
Beyaz sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Hizmetim Kesildi Mağduriyetim Giderilsin

02 Eylül 19:04
1.484
İnternet Hizmetim Kesildi Mağduriyetim Giderilsin

Sahte Müşteri Hizmetleri Numaraları Mağduriyeti

20 Eylül 22:02
700
Benzer Şikayet Yaz