19 Ekim 2016

Teknolojiankara.com Saygısız ve Problemli Firma...

En uygun fiyat burada diye çamaşır makinesi sipariş ettim. Kredi kartı ile ödedim.
Gelince ambalajın orijinal olmadığını, bildiğin mutfak streç naylonuna sarıldığını görünce teslim almadım. Fotoğraf çekip gönderdim. Sonrasında çok kaba ve bağırarak konuşan sahibi aradı orijinali böyle diye ikna etmeye çalıştı. Sahtekar olmadıklarını, tamirli spot mal satmadıklarını ve ne alakası varsa AEG'yi arayıp onlarla halletmemi söyledi. Kabul etmedim. Biraz uğraştırdıktan sonra iade yaptılar. Tam şükür kurtuldum derken muhasebecileri başka bir kargo ile fatura gönderdik iade edin dedi. Ama bana ne fatura geldi ne de başka bir evrak. Gelmediğini eğer almışsam kargo firmasında imzamın ve T.C. no.su olması gerektiğini söylememe rağmen ısrarla sistemlerinde öyle gözüktüğünü söyleyip faturayı tahsilat yapmakla tehdit etti. Yazılı ve sözlü adam laf anlamıyor. Savcılığa gitmeyi düşünüyorum.

Murat 1.428 Okunma

Cevaplar

  • Murat 19 Ekim 2016

    Buradan alışveriş yapmayı düşünenlere birkaç tavsiye, - Her ne kadar spot değiliz, fabrikadan gönderiyoruz deseler de orijinal olmayan ambalajlarda gelen her malın teşhir ürünü, iade edilmiş veya tamir görmüş olma ihtimali var! Ambalajı açık malları teslim almayın. - Alışveriş yapma hatasında bulundunuz ve aldığınız mal problemli çıktı ise muhasebeci olduğunu söyleyen ve telefonda bağırarak üste çıkmaya çalışan saygısız kişinin moralinizi bozmasına izin vermeyin. - Her insan veya firma hata yapabilir. Önemli olan iyi niyetli olarak düzeltmeye çalışmasıdır. Bağırarak yanlışlığının üstünü örtmeye, tehditle müşterilerini sindirmeye çalışanlara karşı telefon konuşmalarınızı kayıt altına alın! - İnternetten sipariş vermeden önce firma hakkında yapılan yorumları okuyun!

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön