Teknokask Para İadesini Yapmıyor!

Oğuzhan B. |

Teknosa'dan aldığım HTC onex marka cep telefonumu Teknokask şirketinden kasko yaptırdım. Telefonumun ekranın kırılması sonucu 10.04.2013 tarihinde kargo aracılıyla sigorta şirketine gönderdim ve 13.04.2013 tarihinde ellerine ulaştığı konusunda bana dönüş yaptılar. Aralıklı olarak telefonum hakkında bilgi aldım.

Telefonun ekranını yaptıklarını fakat ana kartta sıkıntı çıktığı için tamir edilemediği hakkında bana bilgi verdiler. telefonun parasını ödeyeceklerini söylediler fakat bana tekrar dönmediler. her gün sıklıkla aramama rağmen müşteri temsilcilerine bağlanamıyorum. ne parasını ne de telefonu alamıyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Geri Ödeme ve Tazmin

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Oğuzhan B.
    23 Haziran
    19:11

    şikayetimi yazmama rağmen hala bir cevap yok sizi allaha havale ediyorum

  • Oğuzhan B.
    08 Haziran
    22:17

    tövbeler olsun