Teknokask 5 Günü Geçti Diye Tamir Etmiyor.

Bülent K. |

Dosyanız beş gün zaman aşımı sebebiyle reddedilmiştir.

25.06.2015 tarihinde meydana gelen hasar olayı ile ilişkin hasarlı cihazınızı şirketimize 01.07.2015 tarihinde göndermiş bulunmaktasınız.
Müşteri hasarını beş gün içinde ihbar etmekle ve bu süre içerisinde de hasarlı cihazını CepKask A.Ş’ ye mutlaka göndermekle yükümlüdür.

Yukarıda yazıldığı gibi 30.06.2015'te kargoya verdiğim 01.07.2015'te eline ulaştığı için CepKask 5 günü geçti diyor. Bir gün geç ellerine ulaştı

diye garanti kapsamından cihazı çıkarıyor geri iade gönderiyor. Bütün firmalar 5 iş günü içerisinde derken CepKask 5 gün içerisinde diyor. Yalan söyleyip 30.06.2015'te cihaz arızalandı deseydim tamir edecekti.

Etiketler :

Hizmet Kalitesi / Memnuniyeti Hizmet Vermeme