Toplam çözüm sayısı
..

Teknofix Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 4.086

Teknofix
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

109 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 355görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Teknofix Modemi Çekmiyor Ve Müşteriyle İlgilenilmiyor

11.10.21 pazartesi günü internetimi bağlattım. Teknofix çalışanı bendeki modemin uygun olmadığını ve modem almamız gerektiğini söyledi. Teknofix'ten m...

Semih'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Şikayetimle ilgilenip iade sorunum çözüldü ve param ertesi gün iade edildi. Teşekkür ediyorum.”

profile
  • 248görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Teknofix İadeler Şirketin Umurumda Değil

TurkNet ev interneti bağlatmıştım. Teknofix ekibinden gelen kişi evde modem yok diye kendi modemlerinden bağlayabileceklerini söylediler ben de kabul ...

Teknofix İadeler Şirketin Umurumda Değil
profile
  • 442görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Teknofix Modem İadesi Ücretinin Tarafıma Ödenmesi

22.09.2021 tarihinde TurkNet kuruluma gelindi. Modem satışı yapıldı. İnternetin yarım saate açılacağı söylendi. 5 gün boyunca açılmadı TurkNet üyeliği...

Perihan'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Teşekkürler”

profile
Olcay'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Ahmet Beye Çözüm için Teşekkürler.”

Olcay Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 505görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Teknofix 'ten Hizmet Almadığım Halde Fatura Kesilmiş

Onur a** tur20**011053 numaralı e-arşiv faturanız hazırdır. Diye mail geldi ben sizden herhangi bir şekilde hizmet almadım 99 TL bir fatura kesilmiş y...

Onur'un Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Yanlış anlaşılmadan dolayı hatayı telafi ettik teşekkürler”

profile
  • 549görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Teknofix Randevu Uyumsuzluğu

Teknofix Digiturk randevu verip gelmiyor. 15:00-20:00 e kadar evde bekletip gelemeyeceklerinin bilgisini bile vermeden randevuya uyum sağlamamaktadırl...

Berfin'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Özüm hanıma teşekkür ederim şikayet birimi olarak çok iyi is çıkarttı.”

profile
  • 1090görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Teknofix Modemi  Çekmiyor!

13.09.2021 tarihinde TurkNet kuruluma gelindi. Bana modemim uygun değil diye, modem satışı yapıldı. Modem kullanmaya başladıktan itibaren 3-5 metreye ...

Kaan'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Modemim iade alındı sorunum çözüldü Teknofix ekibine, bizzat ilgilenen Koray ve muhammet beye teşekkür ederim”

profile
  • 794görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Verdiği Kurulum Randevusuna Gelemeyen Teknofix

Randevuya gelen yok sürekli yeni saat verip oyalıyorlar kuruluma gelen yok sürekli yeni saat verip oyalıyorlar. Ne hizmet veren var ne de sizinle ilgi...

Ali'nin Teşekkür Mesajı
  • 4 hafta önce

“Konuya ilgi ile yaklaşan müşteri temsilcisi ne teşekkür ederim”

profile
  • 1113görüntüleme
  • 08 Eylül 23:26
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Teknofix Modem İadesi Sorunu!

03.09.2021'de TurkNet internet kurulumuna gelen Teknofix çalışanının önerisiyle almış olduğum TP-Link marka modemin iadesi için Teknofix'i aradık. Mod...

Zeynep'in Teşekkür Mesajı
  • 08 Eylül 23:26

“Sorunumuzu iyi bir yaklaşımla çözdüler, teşekkür ederiz.”

profile
  • 351görüntüleme
  • 06 Eylül 09:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Teknofix Yanlış Bilgi Verdi

Türk Telekom'dan arıyorum diyerek ve sözleşme tarihiniz 27 Ağustos ta doluyor dediler ve sizi başka bir kampanyaya geçirelim dediler. Ama 4 eylülde Tü...

profile
  • 1167görüntüleme
  • 04 Eylül 14:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Teknofix Randevu Saati Uyumsuzluğu

TurkNet bağlamaya gelecek arkadaşa ulaşamıyoruz sabah 9 aksam 18 arası randevu saatimi olur hangi devirdeyiz evde mahsur kaldım sayenizde saat 14 oldu...

profile
  • 1598görüntüleme
  • 03 Eylül 17:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Teknofix Benden Habersiz Randevum Değişti

03.09.2021 tarihi 9.30-12.30 arasına randevu alıyorum kurulum için. Gün boyu gelmiyorlar. Bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda bana bağıra...

Teknofix Benden Habersiz Randevum Değişti
Erol'un Teşekkür Mesajı
  • 03 Eylül 17:32

“Son arayan özüm hanıma teşekkürler”

profile
  • 1639görüntüleme
  • 31 Ağustos 07:49
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Teknofix Ve Digiturk 5 Gündür Yayın Yok

5 gündür yayın alamıyorum. E-107 -4 hatası alıyorum. Müşteri hizmetlerini 13 kez aradım. İzmir Karşıyaka Teknofix firmasınada söyledim. Ancak hala bir...

Teknofix Ve Digiturk 5 Gündür Yayın Yok
Muammer'in Teşekkür Mesajı
  • 31 Ağustos 07:49

“Geri dönüş için teşekkür ederim:)”

profile
  • 1460görüntüleme
  • 30 Ağustos 19:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Teknofix Problemli Modem İadesi!

TurkNet internet başvurusu yaptım ve Teknofix'den gelen arkadaş kendi TP-Link marka modemini tavsiye etti kopmaz sıkıntı çıkarmaz diyerek Bize modemi ...

Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
  • 30 Ağustos 19:22

“Hızlı geri dönüş yapıp yardımcı oldular çok teşekkür ederim.”

profile
  • 1743görüntüleme
  • 24 Ağustos 19:12
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Teknofix Saha Ekibinin Saygısızlığı!

24.08.2021 Tarihinde Vodafone Redbox kurulumu için Teknofix saha ekibi yönlendirmesi yaptı. Tüm gün olarak belirlenen randevuya saat 17:20'de geldiler...

Bilal'ın Teşekkür Mesajı
  • 24 Ağustos 19:12

“Hızlıca, kırsal alanda bulunmama rağmen bir sonraki güne süreci iyi yöneterek tamamladılar.”

profile
  • 730görüntüleme
  • 04 Ağustos 23:31
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Teknofix İş Sonunda Temizlik Ve Depo Anahtarını Kaybetmesi

Samsun'da ikametgah etmekteyim. Millenicom internet bağlamak için ekip geldi. Bina girişinde port almak için depo anahtarını istediler. Yöneticiden an...

Muhammed'in Teşekkür Mesajı
  • 04 Ağustos 23:31

“İlgili ekip ulaştı yardımcı oldu”

profile
  • 1996görüntüleme
  • 04 Ağustos 12:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Teknofix İlgisizlik Ve Vurdumduymazlık

04.05.2021 tarihinde Vodafone internet bağlattım 09.07.2021 tarihine kadar 4 vaya 5 Mbps hız alabildim bu tarihten sonra hızım 0,30 ile 0,80 arasına d...

Recai'nin Teşekkür Mesajı
  • 04 Ağustos 12:54

“Teşekkürler”

profile
  • 932görüntüleme
  • 30 Temmuz 16:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Teknofix Modemi İade İşlemi

TurkNet interneti bağlamak için evime gelen Teknofix ekibinden 25.07.2021 pazar günü aldığım modemi iade etmek istiyorum ama ne kutunun üstünde ne de ...

Vahap'ın Teşekkür Mesajı
  • 30 Temmuz 16:34

“Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü. Anında aradılar ve dinlediler.teşekkürler”

profile
Onur'un Teşekkür Mesajı
  • 28 Temmuz 10:01
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkürler iyi ilgilendiler”

Onur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1367görüntüleme
  • 25 Temmuz 14:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Teknofix Zorla Modem Sattı

TurkNet internet kurulumuna geldiler bizim modemimiz bu interneti kaldırmayacağını söylediler kendi getirdikleri modemi taktılar istemediğimizi söyled...

Soner'in Teşekkür Mesajı
  • 25 Temmuz 14:18

“Teşekkür ediyorum ilgilerine”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Teknofix, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100