Toplam çözüm sayısı
..
Teknofix ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Teknofix Modem Kurulum İçin Gelmediler!

2297görüntüleme
Mücahit
Mücahit 29 Ekim 2020 12:52

Vodafone ile sözleşme imzaladım fakat Teknofix firmamodemimi bağlamaya gelmedi. Evde olduğum zamanlar çok kısıtlı yoğun çalışma tempom var bunu baştan söyledim. Mağdur edilmek istemiyorum. Yardımcı olur musunuz?

Özellikle bugün modem kurulum için çok uygun bana ® ulaşsanız da çözülse?

Teknofix Logo
Teknofix29 Ekim 2020 12:53

Değerli Müşterimiz, Konuya istinaden inceleme işlemi derhal başlatılmış olup, Teknofix Müşteri İlişkileri Sorumlusu en kısa süre içerisinde sizin ile iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Teknofix

Teknofix Logo
Teknofix29 Ekim 2020 16:43

Değerli Müşterimiz, Teknofix olarak Vodafone tarafından bize iletilen bilgi, sadece evraklarınızın alınması ve sisteme yüklenmesi adına idi. Vodafone tarafından bize kurulum ile ilgili bilgi geldiğinde ekiplerimiz müdahale sağlayacaklardır. Kurulum için dilerseniz Vodafone müşteri hizmetleri ile görüşebilirsiniz Saygılarımızla, Teknofix

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Teknofix firması Vodafone Net kurulumu yapmıyor. Randevu oluşturuyorum ilgili tarihte ne geliyor ne de arıyor. Böyle ilgisizlik olmaz. 10 gündür internet bağlatamıyorum. Böyle saçmalık olmaz bir de internet sitesinde %100 memnuniyet yazmış. Gelecek olan kişinin adı soyadı araç plakası mesaj olarak g...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Mayıs 14:38

Teknofix ve Vodafone İlgisizliği Evime gelen müşteri temsilicisi redbox modeminin (Huawei) değişmesi gerektiğini söyleyip, aracından modem getirdikten sonra kurulum yaptıktan sonra, Modem de herhangi bir problem olmadığını belirtip sim kartını değişmesi gereğini söyleyerek aracından sim kart getirip...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Mayıs 12:50

İç iletişim yüzünden mağdur oluyorum. Vodafone Net'ten üyeliğim ile ilgili paket değişikliği talebini oluşturdular buna istinaden 08/05/2021 tarihinde Teknofix saha ekibi Ş**Y**isminde bir arkadaş geldi biz VDSL modem değişikliği ve paket yükseltilmesi beklerken arkadaş kendisine arıza kaydı düşüldü...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Nisan 17:17

Vodafone internet hizmetim için kurulum yapmak amacıyla gelip size port açılmamış diyerek geri gittiler ertesi sabah Türk Telekom'dan geldiler ve portun açıldığını telefon kutusunda ismimi etiketlediklerini söylediler hatta eve gelip sinyal ölçümü yaptılar internetimin olduğunu sadece modem kurulumu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Kasım 2020 20:21

10947494 numaralı üyeliğimle Vodafone Net'e 20 eylülde sözleşme imzaladım, ankastre etiketim olmadığı ama buna rağmen hizmet alacağım söylenerek modem kurulumum gerçekleşti, 2 ay oldu hala hizmet yok. Ulaşılabilen de sorun çözende kimse yok. Yanıltıcı değilseniz gelin sorunu çözün.

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Ekim 2020 14:25

4 Ağustosta internet başvurusunda bulundum, 14 Eylülde 40 gün boyunca yapılan uzun telefon görüşmeleri sonrası internetim bağlandı ve kullanabildim, ertesi gün teyit için aradılar müsait olmadığım için telefonu açamadım ve aboneliğimi iptal ettiler. Onayım dışında Vodafone shop benim adıma tekrar ba...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Eylül 2020 18:30

Vodafone Net aboneliği için Teknofix firmasından modem kurulum randevusu aldım. Randevu saatim 13.00-18.30 arasında olduğu için (uzun bir zaman aralığı) iş yerimden izin almak zorunda kaldım. Firma belirtilen saatte kurulum için gelmedi. Tekrar izin ve randevu alma durumum yok. Firma iletişim hattın...

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Temmuz 2020 22:21

Modemimiz yandı modem garanti kapsamında yenisi gelecek kurulacak fakat verilen randevu tarihinde kimse gelmedi neden randevu alınıyor o halde. Vodafone oyaladı bir de Teknofix oyalayacak sanırım internete bağlanmak için en kısa sürede modeme ihtiyacım var ancak kaç gün oldu ne gelen var ne giden.

profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Haziran 2020 23:49

Modem geldi Vodafone Net'ti önceden şimdi Cnet 50mbps dediler ama bu da fazla fark yok yani buna bir baksalar keşke lütfen altyapı çalışması falan da yapsalar keşke biz oluşturmuştuk internet kurulumu da istediğim gibi 50 mbps hız gelmedi işte :( kötü oldu.

  • profile
1 Destekçi