“Hızlı bir şekilde problemimi giderdiğiniz için Teknofix' e teşekkür ederim.”
Öncelikle 03.04.2020 tarihinde Vodafone Net internetbaşvurusu yaptım. Ancak modemkurulum işlemi 23.04.2020 tarihinde tamamlandı. 21 gün bekledim. Ancak kurulum yapıldı. 8 saat kadar internet kullandım. Daha sonra internet koptu. Modeme baktığımda power ışığının yanıp söndüğünü gördüm. Teknofix tarafından tarafıma bozuk modem getirilmiştir.
WiFi bağlantısı bile görünmemektedir. Artık daha fazla beklemek istemiyorum. Kendim aynı zamanda üniversite öğrencisiyim. Sınavlarımız online olarak yapılmaktadır. Bu durumda telefonumun 3G bağlantısıyla katılmak zorunda kalıyorum. Lütfen en kısa zaman içerisinde yardım ediniz.
Not: Tarafıma verilen modem Huawei hg531s v1. Eğer internet hizmeti alamayacaksam faturalandırmanın da durmasını talep ediyorum. 8 saat kullandığım internet için 30 günlük internet parası vermek istemiyorum.
Gökhan Bey Merhaba,
Bilgilerize ulaşıp, size destek sağlayabilmek adına, irtibat ya da müşteri numaranızı [email protected] adresine yönlendirebilir misiniz?
Teşekkürler
sikayetvar.com online deneyiminizi geliştirerek sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için çerez kullanır. Sitemizi ziyaret ederek ve kullanmaya devam ederek çerez kullanımına onay vermiş kabul edilirsiniz. Çerezler hakkında daha detaylı bilgi almak ve çerez tercihlerinizi nasıl değiştirebileceğinizi öğrenmek için Çerez Politikası’nı inceleyebilirsiniz.
Öncelikle 03.04.2020 tarihinde Vodafone Net internet başvurusu yaptım. Ancak modem kurulum işlemi 23.04.2020 tarihinde tamamlandı. 21 gün bekledim. Ancak kurulum yapıldı. 8 saat kadar internet kullandım. Daha sonra internet koptu. Modeme baktığımda power ışığının yanıp söndüğünü gördüm. Teknofix tarafından tarafıma bozuk modem getirilmiştir.
WiFi bağlantısı bile görünmemektedir. Artık daha fazla beklemek istemiyorum. Kendim aynı zamanda üniversite öğrencisiyim. Sınavlarımız online olarak yapılmaktadır. Bu durumda telefonumun 3G bağlantısıyla katılmak zorunda kalıyorum. Lütfen en kısa zaman içerisinde yardım ediniz.
Not: Tarafıma verilen modem Huawei hg531s v1. Eğer internet hizmeti alamayacaksam faturalandırmanın da durmasını talep ediyorum. 8 saat kullandığım internet için 30 günlük internet parası vermek istemiyorum.