Teknofix

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 33.856

Şikayet Sayısı 167
Çözüm Sayısı 35
profile-icon
profile-icon

Teknofix 61 şikayet listeleniyor.

profile
  • 744görüntüleme
  • 2 hafta önce

Teknofix Defalarca Sözleşme İmzalatmaya Çalışıyor

Vodafone evde internet abonesi olmak için başvuru yaptım. Teknofix'ten 02.01.2021 günü bir çalışan gelip Vodafone hizmet sözleşmelerini imzalattı. Ancak 1 haftadır ilgili şirket evrak birimi beni arayıp sözleşmeniz sistemde gözükmüyor tekrar imzalamanız için ekip yönlendireceğiz onaylıyor musunuz di...

profile
  • 2.426görüntüleme
  • 22 Aralık 2020 09:29
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Teknofix Ve Vodafone İnternet Sorunsalı

Vodafone müşterisiyim .5 Kasım' da paket yükselttim talebinde bulundum 11 Aralık 'ta Teknofix elemanı geldi (ZyXEL) modem taktı taktıktan son modemde ...

Muhammed'in Teşekkür Mesajı
  • 22 Aralık 2020 09:29

“Geri dönüş yaptığınız için teşekkür ederim. Vodafone geri dönüş yapma tenezzülü etmedi”

profile
  • 1.987görüntüleme
  • 21 Aralık 2020 13:53

Teknofix, Bağlantı Problemi Yaşıyorum!

Vodafone başvurum sonucu gelip modemi değiştirdiniz. Değiştirdiğiniz günden beri İnternet tamamen yok. Arayıp muhatap olacağım kimseyi de bulamıyorum. Bu nasıl bir servis anlamadım.  Eski modemle hiç olmazsa bağlanabiliyordum şimdi o da yok. Çocuğum derslere giremiyor sizin yüzünüzden. Nasıl bir hi...

profile
  • 2.029görüntüleme
  • 10 Aralık 2020 21:56

Teknofix Firmasının 2 Yıldır Kullandığım Modeme Kurulum Yapamaması

2 yıldır TTNET kullanıyordum ve taahhüdüne 2 gün kala TurkNet'e geçtim, hemen bir Teknofix çalışanı beni bir numaradan aradı, yarın sabah kuruluma geleceğim dedi, bende tamam dedim. Sabah geldi eve geçtik sonra baktı modeme telefondan bir şey yaptı oldu, tamam bakın ınternet var dedi. Bende özellikl...

profile
  • 2.317görüntüleme
  • 07 Aralık 2020 20:29

Teknofix İnternet Bağlanma Sorunu

Teknofix firmasından gelen arkadaş modemi bağladı. Fakat hatta sinyal yok dedi, hattı yeni aldım, 4 gündür internetin bağlanmasını bekliyorum. Teknofix arıyorum, Vodafone'a atıyor Vodafone'u arıyorum TTNET te atıyorlar sucu. Ama interneti satarken bir dünya dil döktüler. Teknofix müşteri hizmetlerin...

profile
  • 1.491görüntüleme
  • 30 Kasım 2020 19:01
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2

Teknofix'in Direkle Ev Arasına Kablo Çekememesi

Millenicom internet başvurusu yaptım. Yaklaşık 1 ay sonra gelip internet ve modem kurulumuna geldiler. Sanırım bu Teknofix firması üzerinden kurulum sağlıyorlar sanırım. Eve gelen arkadaş kabloyu eve sinyal gelmediğini söylediler direk ile ev arası yaklaşık 50 metre ve oradan kablo çekilmesi gerekti...

profile
  • 1.585görüntüleme
  • 24 Kasım 2020 11:50

Teknofix Kurulup Yapıldı Fakat İnternet Erişimim Yok!

23.11.2020 tarihinde Millenicom dan internet bağlamak için Teknofix ekibinden r****bey geldi bağladı, kurulum yapıldı fakat modemin IP alamadığını söyledi. Millenicom ile görüştü. Bir şey değişmedi. Arızalı olarak iletiyorum gelip hatlara/porta bakacaklar dendi. Modem kurulumu yapılmış olmasına rağm...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2.138görüntüleme
  • 29 Ekim 2020 12:52

Teknofix Modem Kurulum İçin Gelmediler!

Vodafone ile sözleşme imzaladım fakat Teknofix firması modemimi bağlamaya gelmedi. Evde olduğum zamanlar çok kısıtlı yoğun çalışma tempom var bunu baştan söyledim. Mağdur edilmek istemiyorum. Yardımcı olur musunuz? Özellikle bugün modem kurulum için çok uygun bana ulaşsanız da çözülse?

profile
  • 2.393görüntüleme
  • 14 Ekim 2020 14:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Vodafone Ve Teknofix Firmalarının Kurulu Modeme İnternet Verememesi

4 Ağustosta internet başvurusunda bulundum, 14 Eylülde 40 gün boyunca yapılan uzun telefon görüşmeleri sonrası internetim bağlandı ve kullanabildim, ertesi gün teyit için aradılar müsait olmadığım için telefonu açamadım ve aboneliğimi iptal ettiler. Onayım dışında Vodafone shop benim adıma tekrar ba...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2.048görüntüleme
  • 24 Eylül 2020 18:30
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Teknofix Modem Kurulum Randevusuna Gelmeme

Vodafone Net aboneliği için Teknofix firmasından modem kurulum randevusu aldım. Randevu saatim 13.00-18.30 arasında olduğu için (uzun bir zaman aralığı) iş yerimden izin almak zorunda kaldım. Firma belirtilen saatte kurulum için gelmedi. Tekrar izin ve randevu alma durumum yok. Firma iletişim hattın...

profile
  • 1.710görüntüleme
  • 21 Eylül 2020 17:48

Teknofix Neden Modem Kurulum Yapılmıyor!

Vodafone evde nete 14 Eylül'de başvuru yaptık 17 eylüle randevu verildi. Fakat 21 Eylül olmasına rağmen henüz kurulum yapılmadı. İşimizden izin alıp evde servisin gelmesini bekledik gelinmediği gibi bir açıklamada yapılmadı. Böyle  bir hizmet anlayışı görmedim yazıklar olsun.

profile
  • 1.660görüntüleme
  • 20 Eylül 2020 14:17

Teknofix Randevu Saatine Uymuyorlar

3 gün öncesi için modem kurulum randevusu aldım. Hale ne gelen var ne soran. Şimdiden pişmanım Vodafone'dan internet bağlattığıma. Her müşteri hizmetlerini aradığımda bugün gelecekler, evde olun deniyor, işimden gücümden oluyorum. Lütfen biraz müşterilerinizi önemseyin, en azından gecikmenin sebebi ...

profile
  • 1.478görüntüleme
  • 18 Eylül 2020 19:44

Teknofix 2 Kere Kayıt Açıldı Yinede İnternet Kullanamıyoruz

Vodafone'dan 20 kere aramadan sonra bu firmaya kayıt açtırıyoruz sonuç 0 yine internet kullanamıyoruz al birini vur öbürünü. Ne Vodafone'dan hayır var ne de kullandığı Teknofix firmasından. 1 aydır 1 modem değiştirmediler. 3 ay oldu, internet bağlatalı modem bozuk. Geleyim ben değiştireyim diye 0 çö...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 3.336görüntüleme
  • 29 Temmuz 2020 21:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Teknofix Yalan Dolan Ve Saygısızlık

Yaklaşık 1 ay önce Millenicom kurulumu yapmak için ufuk bey geldi. Nasıl geldi diye soracak olursanız, söz verdiği tarihten 2 gün sonra söz verdiği saatten 2 3 saat geç lütfetti de geldi. Modem kurulumu yaptı ve hattımın Türk Telekom (TT) tarafından etiketlenmesi gerektiğini, kendisinin talep oluştu...

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Teknofix,4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %67