Teknofix 
3.3 Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
3.3 - Beş Yıldız%49.2
- Dört Yıldız%6.6
- Üç Yıldız%4.9
- İki Yıldız%1.6
- Bir Yıldız%37.7
-
- 1
- 2
Marka Profili
Teknofix,4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66
Marka Profili
Teknofix,4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66
Teknofix 22 şikayet listeleniyor.
Teknofix Defalarca Sözleşme İmzalatmaya Çalışıyor
Vodafone evde internet abonesi olmak için başvuru yaptım. Teknofix'ten 02.01.2021 günü bir çalışan gelip Vodafone hizmet sözleşmelerini imzalattı. Ancak 1 haftadır ilgili şirket evrak birimi beni arayıp sözleşmeniz sistemde gözükmüyor tekrar imzalamanız için ekip yönlendireceğiz onaylıyor musunuz di...
“Sorunum çözüldü Başka bir teknisyen hemen gelip doğru bağlantıyı yaptı.”
Celal Şikayetini Yayından KaldırdıTeknofix 42895564 Vaka Numarası
Teknofix ten gelen elemanınız adresi yanlış girmiş, başkasın portuna, benim internetimi bağlamış. Hem o kisi hem biz mağdur durumda olduk. Şu an internet hizmetim yok, Elektrikçi çağırdık t**t** dan özel ekip geldi paralı kullanmadığım internet için para ödüyoruz. Mağdur durumdayım mağduriyetimin gi...
Teknofix Modem Kurulum İçin Gelmediler!
Vodafone ile sözleşme imzaladım fakat Teknofix firması modemimi bağlamaya gelmedi. Evde olduğum zamanlar çok kısıtlı yoğun çalışma tempom var bunu baştan söyledim. Mağdur edilmek istemiyorum. Yardımcı olur musunuz? Özellikle bugün modem kurulum için çok uygun bana ulaşsanız da çözülse?
Teknofix İnternet Kurulumu İçin 10 Gündür Oyalıyorlar
Vodafone'dan Talep ettiğimiz internet aboneliğimizin aktivasyonu için yaklaşık on günden fazla bir süredir beklemekteyiz. Her defasında 3 gün sonraya randevu veriyorlar. Verdikleri randevuya çok şükür gelmiyorlar ertesi gün tekrar üç gün sonraya randevu veriyorlar. Ona da gelmiyorlar tüketici olarak...
2 DestekçiTeknofix Çok Bekletiyorlar, Bilgilendirme Yapmıyorlar.
TurkNet internet kurulumu için çarşambaya randevu verildi bana tek izin günümdü bekledim bekledim gelen olmadı ve bana gelemeyeceklerine dair bir bilgilendirme dahi yapmadılar, aramadılar. Müşteri hizmetlerini aradığımda yarın erken saatlerde geleceklerini ve kurulumu gerçekleştireceklerini söyledil...
Teknofix Digiturk Bir Yıl Bedava Yalanı
Vodafone Evde İnternet Kampanyasından dolayı bir yıl Digiturk bedava kullanabilirsiniz diyerek Digiturk bağlanmasını tavsiye ediyorlar. Tabi bunu telefonla söylüyorlar. Elinizde herhangi bir evrak olmadığı için bu söyleneni ispat edemezsiniz. Ancak Vodafone cep kayıtlarına bakarak bulabilir. Vodafon...
Teknofix Randevu Saatine Uymuyorlar!
Vodafone Net internet işlemi için 21.08.2020 tarihinde 09.30-13.00 arası randevu almıştım. Kimse gelmedi. Madem gelmeyeceksiniz neden randevu verdiniz? Bütün gün evde sizi beklemek zorunda mıyım ben? İnsanları mağdur ediyorsunuz. Buradan Vodafone yetkilileri de umarım görüyordur yorumları.
1 DestekçiTeknofix Randevu Aldım Gelmediler.
Sayın ilgili, Vodafone net internet işlemi için 29 Haziran 09.30-13.00 arası randevu almıştım. Kimse gelmedi. Madem gelmeyeceksiniz neden randevu verdiniz? Bütün gün evde sizi beklemek zorunda mıyım ben? İnsanları mağdur ediyorsunuz. 1 aydır interneti kullanmayı bekliyorum. Vodafone'la çalışmanı...
3 DestekçiTeknofix Ve Millenicom İlişkilerini Kesmeli!
9861554, başlıktaki yazı biraz emrivaki olabilir ancak şunu söylemeliyim. 18/05/2020 tarihinden beri internet sıkıntısı yaşıyorum. Sorunum çözüldü ancak şunu hatırlatmam gerekiyor. Teknofix çok kalitesiz bir firma. Çok deneyimsiz personeli var. TT ekipleri santrale kadar kontrol yaptı. Daha fazlası...
Teknofix Müşteriyi Gereğinden Fazla Mağdur Etmek
İnternetle ilgili sorun yaşıyorduk. Teknofix tarafından p** hanım aradı ekip gelecek dendi. Bir haftadır ekip bekliyoruz ve şifre paylaşımı bile gönderildi gelen yetkiliyle paylaşın diye resmen oyalama çabaları internetsiz yeterince mağdur edildik Vodafone tarafından bir de anlaşmalı olduğu firma ta...
Teknofix TurkNet Bağlamaya Gelmediler
6 Nisan’da TurkNet abonelik başvurusu gerçekleştirdim. 2-6 iş günü içerisinde kurulum gerçekleştirileceği söylendi. 23 Nisan olmuş, defalarca arama gerçekleştirdim, ona rağmen çözüm yok. Virüs var dedik, olağanüstü zamanlarda anlayış göstermek lazım dedik ama bu kadarı da fazla. Bir arama yapıp ta...
1 Destekçi“Hemen geri dönüş sağlandı teşekkür ederim”
Ece Şikayetini Yayından Kaldırdı“Sorun Çözüldü 👍”
Emrah Şikayetini Yayından KaldırdıTeknofix Ankara Sorumsuzluğu
Hayatımda Teknofix Ankara kadar kötü firma görmedim. Onlara 5 km şehrin merkezinde oturmama rağmen Digiturk bağlatmak için oraya yönlendirildim. 27 Kasım günü bugün geleceğiz yalanına başladılar ve bugün 15 Aralık. Yaklaşık 3 haftadır her gün geleceğiz deyip beni evde bekletip aksam 9 olunca aaa gel...
“Halloldu teşekkürler”
Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı