Teknofix

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 4.010

Şikayet Sayısı 165
Çözüm Sayısı 34
profile-icon
profile-icon

Teknofix 22 şikayet listeleniyor.

profile
  • 744görüntüleme
  • 2 hafta önce

Teknofix Defalarca Sözleşme İmzalatmaya Çalışıyor

Vodafone evde internet abonesi olmak için başvuru yaptım. Teknofix'ten 02.01.2021 günü bir çalışan gelip Vodafone hizmet sözleşmelerini imzalattı. Ancak 1 haftadır ilgili şirket evrak birimi beni arayıp sözleşmeniz sistemde gözükmüyor tekrar imzalamanız için ekip yönlendireceğiz onaylıyor musunuz di...

profile
Celal'ın Teşekkür Mesajı
  • 13 Kasım 2020 18:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Sorunum çözüldü Başka bir teknisyen hemen gelip doğru bağlantıyı yaptı.”

Celal Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2.053görüntüleme
  • 06 Kasım 2020 00:06

Teknofix 42895564 Vaka Numarası

Teknofix ten gelen elemanınız adresi yanlış girmiş, başkasın portuna, benim internetimi bağlamış. Hem o kisi hem biz mağdur durumda olduk. Şu an internet hizmetim yok, Elektrikçi çağırdık t**t** dan özel ekip geldi paralı kullanmadığım internet için para ödüyoruz. Mağdur durumdayım mağduriyetimin gi...

profile
  • 2.138görüntüleme
  • 29 Ekim 2020 12:52

Teknofix Modem Kurulum İçin Gelmediler!

Vodafone ile sözleşme imzaladım fakat Teknofix firması modemimi bağlamaya gelmedi. Evde olduğum zamanlar çok kısıtlı yoğun çalışma tempom var bunu baştan söyledim. Mağdur edilmek istemiyorum. Yardımcı olur musunuz? Özellikle bugün modem kurulum için çok uygun bana ulaşsanız da çözülse?

profile
  • 2.170görüntüleme
  • 10 Ekim 2020 14:08

Teknofix İnternet Kurulumu İçin 10 Gündür Oyalıyorlar

Vodafone'dan Talep ettiğimiz internet aboneliğimizin aktivasyonu için yaklaşık on günden fazla bir süredir beklemekteyiz. Her defasında 3 gün sonraya randevu veriyorlar. Verdikleri randevuya çok şükür gelmiyorlar ertesi gün tekrar üç gün sonraya randevu veriyorlar. Ona da gelmiyorlar tüketici olarak...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1.557görüntüleme
  • 28 Eylül 2020 18:42

Teknofix Çok Bekletiyorlar, Bilgilendirme Yapmıyorlar.

TurkNet internet kurulumu için çarşambaya randevu verildi bana tek izin günümdü bekledim bekledim gelen olmadı ve bana gelemeyeceklerine dair bir bilgilendirme dahi yapmadılar, aramadılar. Müşteri hizmetlerini aradığımda yarın erken saatlerde geleceklerini ve kurulumu gerçekleştireceklerini söyledil...

profile
  • 1.647görüntüleme
  • 21 Eylül 2020 17:04

Teknofix Digiturk Bir Yıl Bedava Yalanı

Vodafone Evde İnternet Kampanyasından dolayı bir yıl Digiturk bedava kullanabilirsiniz diyerek Digiturk bağlanmasını tavsiye ediyorlar. Tabi bunu telefonla söylüyorlar. Elinizde herhangi bir evrak olmadığı için bu söyleneni ispat edemezsiniz. Ancak Vodafone cep kayıtlarına bakarak bulabilir. Vodafon...

profile
  • 2.807görüntüleme
  • 21 Ağustos 2020 18:55

Teknofix Randevu Saatine Uymuyorlar!

Vodafone Net internet işlemi için 21.08.2020 tarihinde 09.30-13.00 arası randevu almıştım. Kimse gelmedi. Madem gelmeyeceksiniz neden randevu verdiniz? Bütün gün evde sizi beklemek zorunda mıyım ben? İnsanları mağdur ediyorsunuz. Buradan Vodafone yetkilileri de umarım görüyordur yorumları.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3.806görüntüleme
  • 29 Haziran 2020 13:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Teknofix Randevu Aldım Gelmediler.

Sayın ilgili, Vodafone net internet işlemi için 29 Haziran 09.30-13.00 arası randevu almıştım. Kimse gelmedi. Madem gelmeyeceksiniz neden randevu verdiniz? Bütün gün evde sizi beklemek zorunda mıyım ben? İnsanları mağdur ediyorsunuz. 1 aydır interneti kullanmayı bekliyorum. Vodafone'la çalışmanı...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 2.691görüntüleme
  • 06 Haziran 2020 18:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Teknofix Ve Millenicom İlişkilerini Kesmeli!

9861554,  başlıktaki yazı biraz emrivaki olabilir ancak şunu söylemeliyim. 18/05/2020 tarihinden beri internet sıkıntısı yaşıyorum. Sorunum çözüldü ancak şunu hatırlatmam gerekiyor. Teknofix çok kalitesiz bir firma. Çok deneyimsiz personeli var. TT ekipleri santrale kadar kontrol yaptı. Daha fazlası...

profile
  • 3.055görüntüleme
  • 03 Mayıs 2020 14:36

Teknofix Müşteriyi Gereğinden Fazla Mağdur Etmek

İnternetle ilgili sorun yaşıyorduk. Teknofix tarafından p** hanım aradı ekip gelecek dendi. Bir haftadır ekip bekliyoruz ve şifre paylaşımı bile gönderildi gelen yetkiliyle paylaşın diye resmen oyalama çabaları internetsiz yeterince mağdur edildik Vodafone tarafından bir de anlaşmalı olduğu firma ta...

profile
  • 1.068görüntüleme
  • 23 Nisan 2020 20:06

Teknofix TurkNet Bağlamaya Gelmediler

6 Nisan’da TurkNet abonelik başvurusu gerçekleştirdim. 2-6 iş günü içerisinde kurulum gerçekleştirileceği söylendi. 23 Nisan olmuş, defalarca arama gerçekleştirdim, ona rağmen çözüm yok.  Virüs var dedik, olağanüstü zamanlarda anlayış göstermek lazım dedik ama bu kadarı da fazla. Bir arama yapıp ta...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
Ece'nin Teşekkür Mesajı
  • 31 Mart 2020 17:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Hemen geri dönüş sağlandı teşekkür ederim”

Ece Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Emrah'ın Teşekkür Mesajı
  • 19 Aralık 2019 19:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Sorun Çözüldü 👍”

Emrah Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.929görüntüleme
  • 15 Aralık 2019 15:03

Teknofix Ankara Sorumsuzluğu

Hayatımda Teknofix Ankara kadar kötü firma görmedim. Onlara 5 km şehrin merkezinde oturmama rağmen Digiturk bağlatmak için oraya yönlendirildim. 27 Kasım günü bugün geleceğiz yalanına başladılar ve bugün 15 Aralık. Yaklaşık 3 haftadır her gün geleceğiz deyip beni evde bekletip aksam 9 olunca aaa gel...

profile
Ali'nin Teşekkür Mesajı
  • 11 Ekim 2019 16:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Halloldu teşekkürler”

Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Teknofix,4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66