Teknofix

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 33.605

Şikayet Sayısı 162
Çözüm Sayısı 33
profile-icon
profile-icon

Teknofix 85 şikayet listeleniyor.

profile
  • 1.025görüntüleme
  • 3 hafta önce

Teknofix 465 Tllik Bir Mail Geldi

Mail adresime 465 TL'lik fatura maili geldi. Bu saçmalık nedir ben bizzat Vodafone'dan hizmet aldığımı sanıyordum meğerse taşeron firmalardan hizmet alıyormuşuz böyle saçmalık olmaz. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim.

profile
  • 1.607görüntüleme
  • 19 Aralık 2020 19:26
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Teknofix Karşıyaka Şubesi İş Görüşmesi

Teknofix firması İzmir Karşıyaka şubesi tarafından iş görüşmesine çağrıldım saat 10 da görüşmem vardı o saatte belirtilen adreste bulunmama rağmen ben...

Servet'in Teşekkür Mesajı
  • 19 Aralık 2020 19:26

“Teknofix müşteri hizmetleri iletişime geçtiler sağ olsunlar. Umarım benim gibi baskalarınada aynı davranış sergilenmez. Teşekkürler”

profile
  • 1.602görüntüleme
  • 18 Aralık 2020 17:04

Teknofix Şirketin Yeni Müşteriye Bakış Açısı.

Firmadan, sundukları hizmet ile ilgili bilgi ve teklif almak istedik. İletişime geçtik ve geri dönüş bekledik. Olmayınca tekrar iletişime geçtik ve bekledik. Hala aynı cevap gelince, 1 hafta önce de aynı demiştiniz ama geri dönüş olmadı deyince asıl bomba cevap geldi. "Zeki Bey, Siz konuyu yanlış a...

profile
  • 1.946görüntüleme
  • 10 Aralık 2020 21:56

Teknofix Firmasının 2 Yıldır Kullandığım Modeme Kurulum Yapamaması

2 yıldır TTNET kullanıyordum ve taahhüdüne 2 gün kala TurkNet'e geçtim, hemen bir Teknofix çalışanı beni bir numaradan aradı, yarın sabah kuruluma geleceğim dedi, bende tamam dedim. Sabah geldi eve geçtik sonra baktı modeme telefondan bir şey yaptı oldu, tamam bakın ınternet var dedi. Bende özellikl...

profile
  • 2.283görüntüleme
  • 07 Aralık 2020 20:29

Teknofix İnternet Bağlanma Sorunu

Teknofix firmasından gelen arkadaş modemi bağladı. Fakat hatta sinyal yok dedi, hattı yeni aldım, 4 gündür internetin bağlanmasını bekliyorum. Teknofix arıyorum, Vodafone'a atıyor Vodafone'u arıyorum TTNET te atıyorlar sucu. Ama interneti satarken bir dünya dil döktüler. Teknofix müşteri hizmetlerin...

profile
Enes'in Teşekkür Mesajı
  • 07 Aralık 2020 13:10
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Çözüldü.”

Enes Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.484görüntüleme
  • 30 Kasım 2020 19:01
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2

Teknofix'in Direkle Ev Arasına Kablo Çekememesi

Millenicom internet başvurusu yaptım. Yaklaşık 1 ay sonra gelip internet ve modem kurulumuna geldiler. Sanırım bu Teknofix firması üzerinden kurulum sağlıyorlar sanırım. Eve gelen arkadaş kabloyu eve sinyal gelmediğini söylediler direk ile ev arası yaklaşık 50 metre ve oradan kablo çekilmesi gerekti...

profile
  • 2.085görüntüleme
  • 18 Kasım 2020 17:31

Teknofix Haftalardır İnternetin Bağlanamaması

25.10.2020'de Vodafone ev internetime başvuruda bulundum. 04.11.2020'de Teknofix firmasından çalışan eve gelip sözleşme imzalattı. Aradan 14 gün geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmayıp internetim bağlanmadı. İlgilenilmesini rica ediyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.446görüntüleme
  • 10 Kasım 2020 01:04

Teknofix Böyle Sorumsuz Firma Olamaz

15 gündür internetimi bağlayacaklar bağlamıyorlar, etiket yok o yok bu yok her şey 50 kere uğraştırdılar ben etiketlendirmeyi hallettim, genel merkezi aradım biz sizi arayacağız dediler. Aramadılar geleceğiz dedik gelmediler. Bu nasıl şirket ya 15 günde 2 kablo takamadılar

profile
  • 2.491görüntüleme
  • 30 Ekim 2020 19:54

Teknofix Vodafone'a Yakışmayan Bir Çözüm Ortağı

Teknofix firmasından 24.10.2020 tarihinde ismi belgede yazılı ancak burada yazmak istemediğim bir bey maskesiz olarak geldi ve salonumda Vodafone sözleşmesi imzalattı. Teknofix servis hizmet formunu da imzalatıp 1-2 güne kuruluma gelineceğini söyledi. Vodafone ile başvuruda yaptığım görüşmede kurul...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2.122görüntüleme
  • 29 Ekim 2020 12:52

Teknofix Modem Kurulum İçin Gelmediler!

Vodafone ile sözleşme imzaladım fakat Teknofix firması modemimi bağlamaya gelmedi. Evde olduğum zamanlar çok kısıtlı yoğun çalışma tempom var bunu baştan söyledim. Mağdur edilmek istemiyorum. Yardımcı olur musunuz? Özellikle bugün modem kurulum için çok uygun bana ulaşsanız da çözülse?

profile
  • 2.387görüntüleme
  • 14 Ekim 2020 14:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Vodafone Ve Teknofix Firmalarının Kurulu Modeme İnternet Verememesi

4 Ağustosta internet başvurusunda bulundum, 14 Eylülde 40 gün boyunca yapılan uzun telefon görüşmeleri sonrası internetim bağlandı ve kullanabildim, ertesi gün teyit için aradılar müsait olmadığım için telefonu açamadım ve aboneliğimi iptal ettiler. Onayım dışında Vodafone shop benim adıma tekrar ba...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.420görüntüleme
  • 08 Ekim 2020 20:54

Teknofix İnternetimi Bana Değil Komşuma Bağladılar

Daire 4 e kurulacak interneti biz evde olmadığımız için 1 kata kurmuşlar. 1 katta oturanlar göçmen olduğu için benim yerime imza attırmışlar. Nereden baksanız rezalet. Benim kanıtım var o saatlerde işte olduğuma dair firmadan bir dönüş alamadım, hala 1 haftadır bekliyorum.

profile
  • 2.104görüntüleme
  • 02 Ekim 2020 11:42

Teknofix Ankara'dan  Hizmet Alamıyoruz!

4 Eylül'de başvuru yaptığım Vodafone evde internet altyapı çalışmalarını yaptırdığı Teknofix firması ne arıyor, ne telefonlara cevap veriyor. Sözleşme imzalamaya gelmediler. Randevu verirken sabah en erken kaçta gelirsiniz diyorum bana 11 diyor. Bu ne ehlikeyf bir çalışma programı. Bir aydır bekliyo...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.554görüntüleme
  • 28 Eylül 2020 18:42

Teknofix Çok Bekletiyorlar, Bilgilendirme Yapmıyorlar.

TurkNet internet kurulumu için çarşambaya randevu verildi bana tek izin günümdü bekledim bekledim gelen olmadı ve bana gelemeyeceklerine dair bir bilgilendirme dahi yapmadılar, aramadılar. Müşteri hizmetlerini aradığımda yarın erken saatlerde geleceklerini ve kurulumu gerçekleştireceklerini söyledil...

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Teknofix,4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66