Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Teknofix,4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Teknofix 9 şikayet listeleniyor.
Teknofix Modem Kurulum İçin Gelmediler!
Vodafone ile sözleşme imzaladım fakat Teknofix firması modemimi bağlamaya gelmedi. Evde olduğum zamanlar çok kısıtlı yoğun çalışma tempom var bunu baştan söyledim. Mağdur edilmek istemiyorum. Yardımcı olur musunuz? Özellikle bugün modem kurulum için çok uygun bana ulaşsanız da çözülse?
Teknofix Bana Verdiği Sözü Tutmuyor
Vodafone nete üç kez başvuru yaptım ama iki tanesi zaman aşımından iptal edildi. Ben de üçüncü başvuruyu yaptım ama daha sonra bağlama zahmeti göstermediklerinden iptal ettim. Bunum üzerine Teknofix'ten bir bey aradı ve aboneliğimi tekrar başlatırsam ilk iki ay interneti bedava kullanabileceğimi söy...
Teknofix İnternetimi Bağlamadılar
Millenicom 10 haziranda interneti bağlama sözü verdiler 16 haziranda sözleşme yapmaya geldiler 22 Haziran hala interneti bağlamadılar muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımızda sürekli sistem hatası aktivasyon ekibine bildirdik en kısa zamanda gelecekler. Gün söyleyin dediğimizde gün ver...
Teknofix Modem Arızası
24.11.2019'da Vodafone adına ev interneti bağlamaya geldiler öncelikle verdikleri modemin 2. El tamir görmüş bir modem olduğunu belirtmek istiyorum. Asıl konu ilk bir haftadan sonra günde sayısız kopmalar ve düşük hıza maruz kaldım. Vodafone'a defalarca arıza kaydı açtırdım. Teknik ekip hiçbir zaman...
Teknofix Kuruluma Gelinmiyor!
05.04.2020 tarihinde Vodafone Net internet başvurusu yaptım hala kimse gelip de bağlamadı. En son işin Teknofix firmasında olduğunu öğrendim ve firmay...
Teknofix TurkNet Bağlamaya Gelmediler
6 Nisan’da TurkNet abonelik başvurusu gerçekleştirdim. 2-6 iş günü içerisinde kurulum gerçekleştirileceği söylendi. 23 Nisan olmuş, defalarca arama gerçekleştirdim, ona rağmen çözüm yok. Virüs var dedik, olağanüstü zamanlarda anlayış göstermek lazım dedik ama bu kadarı da fazla. Bir arama yapıp ta...
Teknofix Aradıkları Halde Gelmiyorlar!
TurkNet'ten internet bağlattım bağlamaya gelecek olan Teknofix ekipleri ilk önce 24 saat içinde randevu verilecektir diye mesaj attı buna rağmen 2 hafta sonra şikayetlerimden ve her gün aramamdan dolayı telefon geldi 1 gün sonraya randevu verdiler ve randevuyu vereli bugün 3 gün oldu en ufak bir bil...
Teknofix Taahhüt İmzalattı!
Ben 18.08.2018 tarihinde Millenicom isimli firmadan internet modemini bağlamaya gelen Teknofix personeli Millenicom'la olan sözleşmemde bana 27 ay taahhüt yapıp beni uyarmadan ikaz etmeden imzalattı. Millenicom'u aradığımda Teknofix personeli size sormadan o taahhüdü yapamaz diyor. Lütfen yardım edi...