23 Ocak 2014

Teknobiyotik.com'dan Aldığım Ekran Kartı Arızalı Çıktı

Teknobiyotik.com web sitesi üzerinden aldığım bir ekran kartı arızalı çıkmıştır ve arızalı çıkan bu kartın parasını ben taksit taksit ödemekteyim. Kullanamadığım bu kartın parasını ödemek benim zoruma gidiyor.

Defalarca Teknobiyotik.com sitesi üzerinden sorunu anlattım. Kart kutudan ilk çıktığı hali ile arızalı çıktığını söyledim. Kartın çok ısındığını farklı bir ürün ile değişim istediğimi söyledim. Sağolsunlar hiç yardımcı olmadılar. Kesinlikle bu firma internet üzerinden alışveriş yapılacak bir firma değildir.

Mehmet 238 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet 24 Ocak 2014

    Kesinlikle bu firmayı bir daha tercih etmem.

  • Teknobiyotik.com Temsilcisi24 Ocak 2014

    Sayın müşterimiz; Ürününüz işlemler tedarikçi firmada devam etmektedir. Hızlandırılması için tedarikçi firmaya bilgi verilmiştir. Teşekkür ederiz. Akortek Müşteri Hizmetleri

  • Mehmet'in Teşekkür Mesajı23 Ocak 2014

    Mesajınız için teşekkür ederim. Müşteri hizmetlerinden Erdi bey'in verdiği cevap hiç tatmin edici olmadı. Ürün ayıplı üründür ve akortek ( teknobiyotik ) firması elemanlarıda bu ürünün arızalı olduğunu onaylamışlardır. Gerekli çözümün hızlıca sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca tarafıma aynı ürünü göndermeniz halinde ürünün başka bir ürün ile değiştirilmesini yada iadesini talep edeceğim bu hakka kesinlikle sahibim. Ayrıca Sikayetvar sitesi kurucularına teşekkür ederim.

  • Teknobiyotik.com Temsilcisi23 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz; Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorunun en kısa sürede çözülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri Hizmetleri yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] veya call center numaramız olan 0850 207 10 36 kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. (Hafta içi:09:30—12:30 ile 13:30- 18:30 saatleri arasında hizmet vermektedir) Teşekkür ederiz. Akortek Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön