Teknobiyotik.com Siparişim Gönderilmedi!

Mehmet Salih E. |

08/03/2013 Tarihinde bu firmanın web sitesinde bir anakart siparişi verdim ödemesini de kredi kartıyla yaptım ama ne var ki 11/03/2013'e kadar ne kadar siteye girip siparişimin durumunu takip ettiysem olduğu gibi onaylanmış duruyor. En son dayanamayıp firmayı 11/03/2013 saat 14:00 da 2 defa aradım ikisinde de 20 dakika beni hatta bekletip telefonu suratıma kapattılar. Bunun üzerinde online destekten yazıp siparişimin durumunu sordum verdikleri cevap elimizde bu ürün bulunmamaktatır diyorlar. Madem bulunmuyor bana niye geri dönüş yapılmıyor stoklarımızda yok ve yahut niye web sitenizde yer alıyor. Üstelik siparişi iptal ettim ve ücreti de 10 gün içerisinde iade edilir diyorlar.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Aralık
    18:46

    Değerli müşterimiz;

    Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Şikayet var üyeliğimiz aktive olmuştur.
    Sorununuz devam ediyor ise tarafımızla info@akortek.com mail kanalımızdan veya 0850 207 10 36 call center numaramızı arayarak irtibata geçebilirsiniz.


    Teşekkür ederiz.
    Akortek Müşteri Hizmetleri