12 Mart 2013

Teknobiyotik.com Siparişim Gönderilmedi!

08/03/2013 Tarihinde bu firmanın web sitesinde bir anakart siparişi verdim ödemesini de kredi kartıyla yaptım ama ne var ki 11/03/2013'e kadar ne kadar siteye girip siparişimin durumunu takip ettiysem olduğu gibi onaylanmış duruyor. En son dayanamayıp firmayı 11/03/2013 saat 14:00 da 2 defa aradım ikisinde de 20 dakika beni hatta bekletip telefonu suratıma kapattılar. Bunun üzerinde online destekten yazıp siparişimin durumunu sordum verdikleri cevap elimizde bu ürün bulunmamaktatır diyorlar. Madem bulunmuyor bana niye geri dönüş yapılmıyor stoklarımızda yok ve yahut niye web sitenizde yer alıyor. Üstelik siparişi iptal ettim ve ücreti de 10 gün içerisinde iade edilir diyorlar.

Cevaplar

  • Teknobiyotik.com Müşteri Temsilcisi26 Aralık 2013

    Değerli müşterimiz; Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayet var üyeliğimiz aktive olmuştur. Sorununuz devam ediyor ise tarafımızla info@akortek.com mail kanalımızdan veya 0850 207 10 36 call center numaramızı arayarak irtibata geçebilirsiniz. Teşekkür ederiz. Akortek Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön