Teknobiyotik.com Hatalı Ürün ve İlgisizlik!

Fatih P. |

13.05.2016 tarihinde 400***827 sipariş numarasıyla üç bin TL'nin üzerinde sipariş verdim, toplama bilgisayar için. Seçmiş olduğum PC kasasında arka ve önde bulunmak üzere 2 adet 12 cm fan olduğu bilgisi yer almakta (ilan hala aktif) fakat gelen kasada 2 fan da bulunmuyor.

İlk önemsemedim internet sitelerinden destek üzerinde yazarım hemen hallolur sandım ama 2 kere yazmama rağmen hiç dönüş yapmadılar. Telefonla kaç gündür arıyorum anca banttan müzik dinletiyorlar, kesinlikle açmıyorlar. Uzak durun diyorum 3 binden fazla para vererek bilgisayar alıyoruz 30 TL'lik fan için bu kadar pasif kalıyorlar. Düşünün ciddi bir problem yaşasanız verdiğiniz tüm para boşa gidecek.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Kusurlu-Hasarlı Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Mayıs
    12:26

    Müşterimizle şikayeti üzerine görüşülerek ilgili ürün incelemeler/işlemler yapılmıştır. Eksik ürün telefonda bilgi verildiği üzere gönderilmek üzere işlemlere başlanmıştır. Firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.

    İletisim Bilgilerimiz;

    destek@dark.com.tr veya destek birimi numaramız olan 0850 207 10 36 kanalıyla bizlere ulaşabilrsiniz..

    (Hafta içi:09:00—12:00 ile 13:00- 18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir)

    Saygılarımızla.
    Müşteri Hizmetleri Yönetimi