03 Eylül 2013

Teknobiyotik.com Hatalı Ürün İade Alınmıyor!

1 ay önce N11.com aracılığıyla aldığımız Dark EvoPad A7016k 7" Klavyeli 16 gb Android Tabletin şarj aletinde sıkıntı vardı, şarj etmiyordu ayrıca donma sorunu vardı. Mağazayla mail yoluyla iletişime geçip tamir için gönderdik. Kargo tarafımızdan ödendi. 3 gün içinde tamir edildiği söylenerek geri geldi ancak şarj aleti hala çalışmıyordu.

Ürünün iadesi için hem tamir firmasına hem de Akortek'e mailler attık ancak hiçbirine geri dönmediler. Ürün satıldıktan sonra ilgilenilmiyor. "30 gün içinde iade hakkımız dolmadan iletişime geçmeye çalıştık ancak kimse geri dönmediği için bu hakkımızı kullanamadık. Mağduruz. Bir an önce bizimle iletişime geçilmesini istiyoruz.

Meral 326 Okunma

Cevaplar

  • Dark Temsilcisi26 Aralık 2013

    Değerli müşterimiz; Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayet var üyeliğimiz aktive olmuştur. Sorununuz devam ediyor ise tarafımızla [email protected] mail kanalımızdan veya 0850 207 10 36 call center numaramızı arayarak irtibata geçebilirsiniz. Teşekkür ederiz. Akortek Müşteri Hizmetleri

  • Meral 09 Eylül 2013

    Bir daha asla tercih etmeyeceğim. Uzak durun.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön