28 Nisan 2016

Teknobiyotik.com Bozuk Telefon.

Firmadan 28.09.2015 tarihinde 4***** numaralı sipariş ile anneme cep telefonu aldım. 1 ay içinde fark ettik ki telefon doğru düzgün çekmiyordu. Servise gönderdik. Servis herhangi bir arıza yok diye telefonu geri gönderdi. Bu kez telefon hem çekmiyordu hem de dokunmatik ekran tepkisizdi. Tekrar servise gönderdik yazılım güncellendi sorun giderildi notuyla tekrar iade ettiler. Bu kezde arızalara bir yenisi eklenmişti. Telefon da kamera görünmüyordu 3 kez servise gitti geldi ve telefon halen çekmiyor. Satıcı firma kesinlikle hatasını kabul edip telefonu değiştirmiyor. Sattıkları ürünler sürekli sorunlu servis yetersiz. Annem şimdi telefonsuz iletişimimiz sağlıklı değil.Bir daha asla bu firmanın sattığı hiçbir ürünü almam.

Bülent G. 749 Okunma

Cevaplar

  • Bülent G.05 Mayıs 2016

    Telefon annemde olduğu ve annem yanımda olmadığı için telefonu daha sonra ilerleyen günlerde servise göndereceğim. İlgileri için teşekkür ederim.

  • Teknobiyotik.com Müşteri Temsilcisi02 Mayıs 2016

    Müşterimizle şikayeti üzerine görüşülerek ilgili ürün incelemeler/işlemler yapılmak üzere yeniden servise istendi. İletisim Bilgilerimiz; destek@dark.com.tr veya destek birimi numaramız olan 0850 207 10 36 kanalıyla bizlere ulaşabilrsiniz.. (Hafta içi:09:00—12:00 ile 13:00- 18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir) Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön