Yetkili Servis Sanılarak Yüksek Ücretle Mağdur Eden Çağrı Merkezi

Merhaba, Arçelik yetkili servis olarak arama yapıldığında 0850 309 88 70 numarası ile Arçelik teknik servis hizmeti verdiğini belirten, http://www.merkez-servis.com.com.tr web adresli "Teknik Servis Merkezi" ismi ile çağrı merkezinden aldığım kötü hizmeti paylaşmak istiyorum. Arçelik yetkili servis...

Arçelik marka buzdolabının tamiri için 444 27 48 numarayı aradık. Tamir için geldiler ve bir kablo değişimi yapıp, 'yetkili servisiz, motoru değiştireceğiz.' dediler ve 5900 TL ücret aldılar. Ancak fan motorunun değişmediğini onlar gittikten sonra fark ettik. Daha sonra internet üzerinden gerçek Arç...

Özel Teknik Servis (0850 303 1298) Tarafından Yanıltıldık! Arçelik yetkili servisi ararken internette karşılaştığım bu numarayı orijinal servis sanıp arayıp hizmet aldık. Buzdolabı sensör ve rezistans değişim bedeli olarak 7000 TL ödedik. Servis elemanı faturayı dijital olarak göndereceğini söyledi...

29 Kasım tarihinde Arçelik yetkili servise gidilerek arızalı buzdolabı fanı için 4 Aralık Çarşamba gününe servis talebinde bulunuldu. 4 Aralık Çarşamba günü, yetkili servisten arayarak evde olup olmadığım teyit ediliyor ve geliniyor. Arıza tespiti yapılıyor ve 500 TL servis ücreti alınıyor (dekont v...

Arçelik marka buzdolabımızdaki sorun için Google'da 'Arçelik servis' diye arattığımızda karşımıza çıkan 444 20 29 numarasını aradık. Onay için Arçelik olup olmadıklarını sorduğumuzda 'evet' yanıtını aldık. Ancak, yetkili servis değil, merkezi teknik servis oldukları anlaşıldı. Randevu aldık ve yetki...