Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gündemdeki Şikayetler

Teknik Destek

21.884 Şikayet

Türk Telekom'un Mükemmel Performansı

profile
8 saat önce
77

Ben hayatımda bu kadar mükemmel bir firma görmedim. Isparta merkezde oturuyorum; ne telefonun interneti çekiyor, ne telefon çekiyor, ne de sabit internet çekiyor. Taahhüt falan umurumda değil artık, gerekirse 5000 TL para öderim, başka operatöre geçerim. Annem evde otururken onu arıyorum, 'ulaşılamı...

Türk Telekom'un Mükemmel Performansı

Baymak Garanti Kapsamındaki Kombi Arızası Ve Servis Mağduriyeti

profile
Mustafa   Baymak Şikayetvar üye markasıdır
10 saat önce
-

Yaklaşık 10 gün önce bozulan kombim için Baymak çağrı merkezinden yardım talebinde bulundum. Bir gün sonra teknik servis geldi ve arıza tespiti yaptı. 2022 yılında aldığım kombi, 7 yıl garanti süresine rağmen, teknik servis tarafından değişmesi gerektiği belirtildi; fakat genel merkez bunu onaylamad...

Honda Çağrı Merkezi Teknik Destek

profile
Murat   Honda
13 saat önce
233

14.03.2024 tarihinde Honda Goldwing marka motorunuzu ‘’Honda tansoy’’ Ankara-TÜRKİYE bayisinden satın almış bulunmaktayım 16.03.2024 tarihinde daha motorsiklet 54 km ‘de iken ‘’tpms’’ uyarısı ikaz lambası yandı. Bunun üzerine motosikletin lastiklerini 36-41 basınç (olması gereken lastik hava basıncı...

Millenicom Teknik Destek Sorunu

profile
14 saat önce
362

Millenicom internet servis sağlayıcısından yaklaşık 2 ay önce internet hizmeti almaya başladım bağlantıda sorun yaşamadım ancak taşınmam gerekti bu sebeple nakil başvurusunda bulundum nakil ücreti 240 TL imiş. Eğer iptal edip tekrar satın alsam herhangi bir ücret ödemeyecekmişim bunu da yeni öğrendi...

5
Çözüldü

Vodafone Müşteri Temsilcisine Bağlanamamak

profile
16 saat önce
38

"Markayı seviyorum ama teknik destek konusunda karşımızda müşteri temsilcisi olursa daha iyi olur teşekkürler."

8505420542 numaralı hattı arıyorum, internetim yaklaşık 2 saattir kopuk. 'Sorun yoktur' diyor ve bir mesaj atarak Tobi ile devam etmemi söylüyor. Anca...

5
Çözüldü
profile
17 saat önce
5

"Param geldi, teşekkür ederim..."

Merve Şikayetini Yayından Kaldırdı

Logitech Türkiye Teknik Destek Alamıyorum

profile
17 saat önce
226

Logitech G513 mekanik klavyem var ve 3 adet tuşunda aydınlatma çalışmıyor. Hiçbir şekilde teknik destek birimine ulaşamıyorum. İnternet sitelerinde bulunan telefon numarasında sadece İngilizce destek sağlanıyormuş, canlı destekte ise hiçbir şekilde herhangi bir müşteri temsilcisi ile görüşemiyorum, ...

Sahibinden Mesaj Gönderme Hatası

profile
17 saat önce
-

Sahibinden uygulamasında mesaj gönderemiyorum kiralamak istediğim bir ev var ve mesaj gönderiyorum karşıma sürekli " hata tanımı kayıtlı değil. 10037 numaralı hata kodu ile teknik destek bölümünden yardım alınız " diyor lütfen acil çözer misiniz? Teşekkürler

Sahibinden Mesaj Gönderme Hatası

Türk Telekom Yeni Modemden İp Alınamaması

profile
18 saat önce
59

Türk Telekom dışında farklı bir yerden almış olduğum yeni modemin kurulumunu yapamadım. Bunun için de teknik destek istedim. Telefon aracılığıyla gerçekten yapabileceklerini yaptılar fakat teknik ekibin gelmesi lazım denilmesine rağmen 1 haftadır beklemedeyiz. Eski modemi taktığımda bağlantı alabili...

Onvo Apss Uygulaması Açılmıyor

profile
Burkay   Onvo Şikayetvar üye markasıdır
18 saat önce
1

65 ekran Onvo televizyon aldığım günden beri uygulamalar bölümüne giremiyorum. Ayrıca herhangi bir uygulamayı açamıyorum ve teknik destek alabileceğim bir yetkili servis de bulunmuyor. En kısa sürede çözüm için dönüş yapmanızı bekliyorum. Umarım sorunumu çözmek için çaba gösterirsiniz.

Onvo Apss Uygulaması Açılmıyor

Vodafone Mevcut Paketin Yurt Dışında Kullanılması

profile
Bahadır   Vodafone Şikayetvar üye markasıdır
19 saat önce
207

Türkiye'de kullandığım mevcut paketimi Almanya'da kullanmak istiyorum. Konu ile ilgili 4 kişi ile görüştüm fakat sorun devam ediyor. Teknik yönlendirmeleri tamamladım sorun görünmüyor telefonu kapatıp açın dediler fakat yine de çözülmedi. Zaman kaybı yaşamamak ve özellikle sorunumun çözülmesi için d...

Millenicom Kurulum Hizmeti Saçmalığı

profile
21 saat önce
307

Millenicom'dan ilk iki ay %50 indirimli ADSL 16 Mbps internet yanında, üç aya bölünmüş 500 TL'lik kurulum ücretiyle aboneliğimi başlattım. Adı üstünde kurulum için bir ücret eklendi ve ekip geldiğinde, odama gelen kablo olmadığını ve kabloyu benim çekmem veya çektirmem gerektiğini söyledi. 500 TL öd...

Yemek Sepeti'nden Canlı Destek Sorunu

profile
22 saat önce
99

Yemek Sepeti'nden sipariş verdim. Para çekildi ama karşı restoranın ekranına ulaşmamış bile. Canlı destek yok, sipariş gözükmüyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 12 dakika sonra bağlanabildik. Zaman bizim için önemli, sizin için bilemiyorum. Müşteri hizmetlerindeki kişiye durumu anlattım, direkt 'te...

Yemek Sepeti'nden Canlı Destek Sorunu

Bosch Çamaşır Makinesi Arıza Hk.

profile
Tunahan   Bosch Şikayetvar üye markasıdır
23 saat önce
505

Bosch çamaşır makinem için 29.02.2024 tarihinde kayıt oluşturdum ve 1 gün sonra yetkili servis evime tamirat için geldi. İlgili günden itibaren 1 hafta 4 kere evime gelinip kart değiştirildi ve sonuca varılmadı. Ana merkezden gelen kartlar arızalı bu nedenle olmuyor denildi ve makinem 10 gün önce te...

TÜRKSAT Kablo Net Teknik Destek Yalanı

profile
1 gün önce
223

Türksat Kablo Net ile üç gündür televizyon ve internet hizmeti alamıyorum. İftar saatine yakın arandığında telesekreter aracılığıyla genel arıza bilgisi alırken, sabah yapılan aramada arıza kaydı açılarak beş saat içinde müdahale edileceği bilgisi veriliyor. Yirmi dört saat geçmesine rağmen ne tekni...

Millenicom Teknik Destek Ücreti

profile
Muhammed   Millenicom
1 gün önce
164

Merhabalar, iyi çalışmalar diliyorum. Öncelikle Millenicom 5241298 sözleşmeli kullanıcısıyım. 14 Mart 2024 tarihinde akşam saatlerinde internetimde yaşanan kopmalar nedeniyle Millenicom müşteri hizmetlerine arıza kaydı oluşturdum. Benden kaynaklanan bir durum olursa 400 TL ücret alınacağı belirtildi...

Türk Telekom Müşteri Memnuniyeti Ve Teknik Destek Sorunu

profile
1 gün önce
32

Türk Telekom, gerçekten çok kötüsünüz. Müşteri temsilcilerinizle iki kez görüştüm. İlkinde, 'Kanallarda sorun olabilir, modeminizi değiştirelim.' dediniz ve yaptırdınız. Modemi bir yarım saat kullanmayın dediniz, kullanmadım. Hatta size, 'Sinyal güçlendirici almalı mıyım? ' diye sordum, 'İsterseniz...

Türk Telekom Arızaya Yeterince Çözüm Bulamıyor

profile
1 gün önce
162

Annemin adına olan internet hizmetinde iki aydır arıza kaydı oluşturarak internetimizde sorun yaşadığımızı dile getiriyoruz ve teknik destek talep ediyoruz. Ancak, uzaktan yapılan incelemelerde 'hattınızda sorun yoktur' denilerek arıza kaydımız defalarca kapatılıyor. Tivibu yayın yapmıyor, televizyo...

profile
Yeşim   Redbahis
18 saat önce
-
Yeşim Şikayetini Yayından Kaldırdı