Toplam çözüm sayısı
..
Tekiz İletişim ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Behnan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Tekiz İletişim Kurulum Hizmeti İçin Gelmiyor

866görüntüleme
Behnan
Behnan 06 Ekim 14:06
Çözüldü Çözüldü
Behnan'ın Teşekkür Mesajı
“Eve gelen Adem bey çok ilgiliydi ona çok teşekkürler. Lakin Sorunu çözmek için şikayet oluşturmak zorunda bırakılmak üzücü olay bu duruma gelmeden de çözülmeyecekti. Çünkü günlerdir uğraşmama rağmen şikayetime dönüldü şikayet oluşturmasam dönen olmayacaktı. Eğer Tekiz ile bir sorun yaşarsanız muhatap bulmakla uğraşmayın şikayet oluşturun onlar sizi bulur.”

Tekiz iletişim TurkNet ®'ten aldığım internet için kurulum hizmeti verecek güya. 05.10.21 tarihinde randevum vardı bugün arayıp açmamışsınız diyorlar aranmadım ki. Bugün geleceğiz dediler bekliyoruz bakalım. Müşteri hizmetlerine ne ulaşılamıyor tekrar aranacaksınız dendikten sonra kapanıyor. Bir kabloyu santrale bir kabloyu modeme takacaksınız ne kadar zor olabilir ki? Yoğunuz lafını da kabul etmiyorum. Ben 1 hafta önceden randevu almışım sizde tamam demişsiniz. Yoğunsanız vermeyin randevu böyle saçmalık mı olur.

Tekiz İletişim Logo
Tekiz İletişim06 Ekim 16:33

Değerli Müşterimiz, Tarafınıza ulaşarak, yaşadığınız sorunu çözüme kavuşturmuş bulunmaktayız. Farklı bir talebiniz olması durumunda, [email protected] adresimizden bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Tekiz

Behnan
Behnan06 Ekim 17:23

Eve gelen Adem bey çok ilgiliydi ona çok teşekkürler. Lakin Sorunu çözmek için şikayet oluşturmak zorunda bırakılmak üzücü olay bu duruma gelmeden de çözülmeyecekti. Çünkü günlerdir uğraşmama rağmen şikayetime dönüldü şikayet oluşturmasam dönen olmayacaktı. Eğer Tekiz ile bir sorun yaşarsanız muhatap bulmakla uğraşmayın şikayet oluşturun onlar sizi bulur.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Ekim 10:01

3 Ekim günü TurkNet için internet başvurusu yaptım. 4 Ekim günü tekiz iletişim tarafından arandım ancak derste olduğumdan açamadım. Ardından aradım ancak ne tekiz iletişime ne de TurkNet müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Aldığım internetin kurulumu için ulaşamadığım müşteri hizmetlerinden dolayı ş...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Ekim 13:09

Merhaba, İzmir İli Tire ilçesi 2365641 TurkNet aboneliğim için çağrı merkeziniz tarafından dün 7 Ekim Perşembe arandım ve 8 Ekim Cuma gününe randevu verildi. Ancak daha önceki deneyimime göre ekipleriniz gün verip maalesef randevu gününe gelmiyorlar. Öğrenciyim ve canlı derslerim 11 Ekimde başla...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Ekim 18:41

Günlerdir internetimin kurulması için bekliyorum. 27 Eylül Pazartesi günü abonelik yaptırdım internet kurulum için 4 Ekim cuma gününe randevum vardı ama o gün hiçbir telefon almadım ve kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım tekrar randevu oluşturuldu yine kimse gelmedi ve aranmadım bile neden ge...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Ekim 16:55

TurkNet interneti aldım ve kurulum için bugüne randevu verdiniz. Üniversiteli olduğumu beyan etmeme rağmen gelip giden olmadı ve hâlâ derslerime giremiyorum. Aradığınız numarayı aradığımda ise " randevu için arandınız, daha sonra tekrar aranacaksınız" deyip yüzüme kapatıyor santral. Bu işi yapamıyor...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Ekim 11:40

Günlerdir internetimin kurulması için bekliyorum. 27 Eylül Pazartesi günü abonelik yaptırdım internet kurulum için 1 Ekim cuma gününe randevum vardı ama o gün hiçbir telefon almadım ve kimse gelmedi. 2 Ekim cumartesi gününe tekrar randevu oluşturuldu yine kimse gelmedi ve aranmadım bile neden gelinm...

profile
  • 0görüntüleme
  • 31 Ağustos 19:05

2 gündür randevu verilip İnternet kurulumum yapılmıyor. Evime TurkNet bağlattım ve tekiz iletişim tarafından randevu için atandım ilk başta 30 ağustosta geleceklerini söylediler gelmediler bugün itibariyle tekrar aradılar ve gene İnterneti bağlamaya kimse gelmedi 2 gündür bekliyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Ağustos 22:08

TurkNet'e başvurduktan 3 gün sonra kurulum için ekibiniz tarafından arandım yarın geleceğini söyledi çalışan arkadaş bir hafta geçti hala gelen yok. TurkNet'e malum ulaşamazsınız, sizi arıyorum randevu için arandığımı söyleyip kapatıyor robot. 7 gündür ekibinizi bekliyorum. Bu durumdan şikayetçiyim