Toplam çözüm sayısı
..

Tekiz İletişim Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 745

Tekiz İletişim

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

10 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 491görüntüleme
  • 16 Eylül 18:13
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Eyüp Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 598görüntüleme
  • 06 Temmuz 17:52
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Tekiz İletişim Mağdur Edildim

Bundan 6 gün önce başlattığımız 2216652 müşteri numaralı t***** internet aboneliğimiz ile ilgili bize sürecin tamamı için vaat edilen 6 günde henüz ev...

Ayşenur'un Teşekkür Mesajı
  • 06 Temmuz 17:52

“Benimle iletişime geçen Sebil hanim a özellikle teşekkür ederim kendisi çok tatlı birisiydi.”

profile
  • 1816görüntüleme
  • 29 Ocak 19:34

Tekiz İletişim İşini İyi Yapmayan Teknik Ekip

1393099 numaralı TurkNet internet hattım 1 haftadır servis sağlamıyordu. 1 hafta sonunda bugün servis geldi sorunu çözdü, 3-4 saat sonra tekrar aynı sorun. Teknik ekibiniz yaptığı işten anlamıyor. Müşteriyi mağdur etmek için sanki özel çaba gösteriyorsunuz. Randevu tarihi kabul etmiyorum. Teknik eki...

profile
Furkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 05 Aralık 2020 15:46
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Gayet ilgili şekilde sorunum çözülmüştür teşekkürler”

Furkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 706görüntüleme
  • 30 Kasım 2020 12:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Tekiz İletişim Turknet Kurulumu Yapılmıyor, Bilgi Verilmiyor

23 Kasım'da başlattığım 19xxx67 numaralı TurkNet aboneliğine dair 28 Kasım tarihinde ekibinizin kurulum için geleceği bilgisi verildi. Tüm hafta sonu programımı buna göre yapıp şehir değiştirerek kurulumun yapılacağı adrese geldim. Kurulumun yapılacağı gün ekip tarafından aranacağım söylendi, fakat ...

Tekiz İletişim Turknet Kurulumu Yapılmıyor, Bilgi Verilmiyor
profile
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 20 Kasım 2020 16:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“TurkNet müşteri hizmetleri ile bir türlü çözemediğimiz bu evde kurulum bilmecesini tekiz iletişim e mail atarak çözdüm. Sağ olsunlar mail sonrası bana geri dönüş yaptılar.”

Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Burak'ın Teşekkür Mesajı
  • 28 Eylül 2020 10:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Çözüldü”

Burak Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 857görüntüleme
  • 19 Eylül 2020 13:28

Tekiz İletişim Ip Alamıyorum İnternetimi Kullanamıyorum

TurkNet aboneliğim başladı görevliniz 09.09.2020 günü gelerek bağlantıyı yaptığını modemin kargo ile sonra geleceğini söyledi. Modem geldiğinde bağlantı yapmamız halinde internetimizi kullanabileceğini söyledi. Bana imzalattırılan formda modemi kurduğunu internetin çalışır vaziyette teslim edildiğin...

profile
  • 875görüntüleme
  • 17 Eylül 2020 11:49
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Tekiz İletişim Aranmadım Ama Arandınız Sms Atmışlar.

23072 Abone numaralı hizmetinizle alakalı, Netspeed Evde Kurulum Ekiplerince arandınız fakat, size ulaşamadık. 0850'li iletisim numaramızdan tekrar ir...

Alaattin'in Teşekkür Mesajı
  • 17 Eylül 2020 11:49

“Sorun çözüldü.”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Tekiz İletişim, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96