Toplam çözüm sayısı
..

Tekiz İletişim Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 745

Tekiz İletişim

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

16 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 1 ay önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Bana yardımcı olan çok değerli şikayet var ekibine ve Tekiz İletişim'den bize yardımcı olan arkadaşlara çok teşekkür ediyorum.”

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 317görüntüleme
  • 07 Ekim 14:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Tekiz İletişim'in Sorumsuzluğu

TurkNet bağlatılması için 04.10.2021 günü aranıp 07.10.2021 tarihine gün verildi. Firma arayıp güya saat in randevu verecekti. Fakat ne arayan var ne ...

  • profile
1 Destekçi
profile
Barış'ın Teşekkür Mesajı
  • 15 Eylül 21:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Sonuç olarak sorunum çözümlemedi ve internete bağlanamadım. Kurulum için gelen arkadaş elinden geleni yaptı ancak anladığımız kadarı ile iç tesisatın eski olmasından dolayı bu işlem yapılamadı. Ancak bu son noktaya kadar ilgili davrandıkları için teşekkür ediyorum.”

Barış Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Yilmax'ın Teşekkür Mesajı
  • 08 Eylül 14:31
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunumu ivedilikle çözdüğü için teşekkürler”

Yilmax Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Tolga'nın Teşekkür Mesajı
  • 10 Ağustos 17:13
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim ile aranmam arasında 5 dakika vardı. Telefondaki arkadaşımız çok ilgiliydi, sorunu çok güzel açıkladı ve çözüm odaklı iletişim dili kullandı. Kendilerine çok teşekkür ederim.”

Tolga Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 382görüntüleme
  • 28 Temmuz 14:00
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Tekiz İletişim 2 Aydır Bağlantı Yok

TurkNet internet firmasına internet bağlantısı için başvurdum. Tekiz iletişim ile çalıştıklarını söylediler. Güya kurye ekipleri gelecekmiş de benden ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 24görüntüleme
  • 04 Kasım 2020 11:11
Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Bayram'ın Teşekkür Mesajı
  • 08 Ekim 2020 14:30
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Tekiz iletişime Teşekkür ederim Gerçekten işini güzel yapıyor.”

Bayram Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 857görüntüleme
  • 19 Eylül 2020 13:28

Tekiz İletişim Ip Alamıyorum İnternetimi Kullanamıyorum

TurkNet aboneliğim başladı görevliniz 09.09.2020 günü gelerek bağlantıyı yaptığını modemin kargo ile sonra geleceğini söyledi. Modem geldiğinde bağlantı yapmamız halinde internetimizi kullanabileceğini söyledi. Bana imzalattırılan formda modemi kurduğunu internetin çalışır vaziyette teslim edildiğin...

profile
Fatih'in Teşekkür Mesajı
  • 11 Eylül 2020 13:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Tekiz iletişim telekomünikasyon ile iletişime geçebildim, Yarin geliyorlar.”

Fatih Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Doğa'nın Teşekkür Mesajı
  • 18 Ağustos 2020 15:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Tarafıma geri dönüş yapıldı”

Doğa Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 923görüntüleme
  • 30 Temmuz 2020 10:12
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tekiz İletişim Vaat Edilen Sürede Yapılmayan Bağlantı.

22.07.2020 tarihinde internet üzerinden evime TurkNet internet bağlatmak İçin başvurdum. Önce 48 saat içerisinde bağlantı ardından 48 saat içerisinde kurulum yapılacak denildi. 26.07.2020 pazar günü Türk Telekom bağlantı etiketini bırakıp gitmiş. TurkNet'in taşeron hizmet aldığı tekiz iletişimden 27...

profile
Aynur'un Teşekkür Mesajı
  • 03 Mayıs 2020 00:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Yetkili firma tarafından geri dönüş yapıldı. Teşekkürler.”

Aynur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 951görüntüleme
  • 24 Nisan 2020 14:50

Tekiz İletişim 20 Gündür Bir Kurulum Yapamadı

20 gündür bir kurulum yapacaksınız yeter ya... Ne işim kaldı ne gücüm. Ben her gün ilgili yerlere yazılması gerekeni yazdım yapılması gerekeni yaptım bu kadar uğraştırılmaz ki insan. Çalışamıyorsanız bırakın gidin kurulum ücreti adı altında 90 TL yi yine alındı  tabi. Sizinle sözleşme yapanda suç. S...

profile
  • 1519görüntüleme
  • 25 Eylül 2019 22:00

Tekiz İletişim İşini Yapmıyor

Evde kurulum hizmeti gerçekleştikten sonra internetimi 24 saattir kullanamıyorum. 24 saattir tekiz iletişim müşteri hizmetlerine ulaşım sağlayamıyorum. İnternetimi aktif etmedikleri için DSL bağlantısını sağlamadıkları için 24 saattir İnternet kullanamıyorum.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Tekiz İletişim, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96