Tekin Acar Personelinin Rahatsız Eden Tavrı ve Değişim Yapmaması!

Gülsine Ö. |

Arkadaşımın Optimum Tekin Acar'dan aldığı hediyeyi değiştirmek için Alsancak Tekin Acar mağazasına gittim. Optimum mağazası çalışanı hediye kartı vermemiş, alan kişinin ismini söylediğinizde zaten faturasına ulaşırlar, değişimini de yaparlar demiş. Bu cümleyi ileterek değişim yapmak istediğimi söyledim. Kendileri benimle alay ederek böyle bir şeyin mümkün olmadığını, yardımcı olamayacaklarını söylediler aşağılayıcı bir tavırla. Mağazadan çıkıp arkadaşıma ulaştım, o da Optimum mağazasını aradı. Optimum'daki mağaza müdürü, alsancak çalışanlarını arayıp yardımcı olmaları gerektiğini söylemiş, tekrar Alsancak'a gittim, buna rağmen alaycı tavırları devam etti, değişim yapılmadı.

Etiketler :

Personel Bilgilendirme Personel Davranışı Ürün İade / Değişim