Teka Ürünlerinin Kalitesi Düşük.

Hakan T. |

Evimin ankastre ürünlerini kaliteli olsun diye Alman markasının güvenine inanarak Teka mikrodalga fırın, çöp öğütme makinesi, fırınlı ocak, bulaşık makinesi, davlumbaz ve set üstü ocak olarak aldım. Fakat aldığım günden bugüne hep sıkıntılar yaşandı, her defasında sorunların giderilmesi uzun zamanda oldu. Şu an mikrodalganın lambası patlak, çöp öğütme makinesinin bir lastiğinin temin edilmesi gerekli. Bu son iki ürünle ilgili olarak yaşadığım sıkıntı 45 gündür çözüme ulaştırılmadı. Gerek merkezden irtibat gerekse Adana'daki servisle görüşmelerimde size döneceğiz söyleniyor, fakat cevap verilmiyor.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Yetkili Servis Tamir Süresi Teslim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Temmuz
    11:54

    Konu ile ilgili olarak ürününüz ile ilgili eksik parçalar servise gönderilmiş olup, yaşanan aksaklıktan dolayı özür dileriz.

  • 14 Temmuz
    11:49

    Konu ile ilgili olarak gerekli inceleme yapılarak, geri dönüş sağlanacaktır. Müşterimize mail ile bilgisi verilmiştir.