13 Şubat 2013

Teka Kalite Sıfır!

2010 yılında komple evimi yeniledim. Tüm ankastre ürünleri Teka dan aldım.Ürünlerin tamamı 2 yıl içinde döküldü. Servis hizmeti sıfır. Her geldiklerinde 30-40 TL alıyorlar arıza yı tespit ediyorlar. Gidermek için geldiklerinde de tekrar servis ücreti alıyorlar.

Sadece ismi alman, hepsini burada üretiyorlar. Üstelik ucuz yan sanayi parçaları ile. Şu ucuza satılan 3'lu ankastre setlerinden hiçbir farkı yok. En son bulaşık makinesi arızalandı. Servis elemanı bile Teka ' nin bulaşık makinesi işe yaramaz diye bana öğüt verdi. 2-3 yıllık makineyi şimdi çöpe atıyorum. Üstelik aldığımda 2500-TL civarında bir para ödemiştim.

Ertan 424 Okunma

Cevaplar

  • Ertan 10 Kasım 2014

    Şikayetime cevabı 4 ay sonra vermişler. Evimdeki tüm TEKA ürünlerini çıkardım. Bir daha asla TEKA ürünü almayacağım.

  • Teka Temsilcisi12 Haziran 2014

    MÜŞTERİMİZİN ÜRÜNLERİ, 2010 YILINDA MONTAJ YAPILMIŞTIR. 2013 ŞUBAT AYINDA BM SİGORTA ATTIRMA ŞİKAYETİ ÜZERİNE SERVİS İNTİKAL ETMİŞTİR. BU ZAMANA KADAR ÜRÜNLERLE İLGİLİ MÜŞTERİMİZDEN BİR ŞİKAYET GELMEMİŞTİR. GARANTİ SÜRESİ DIŞINDAKİ ARIZALARDA ÜCRETLİ İŞLEM YAPILMAKTADIR.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön