17 Aralık 2015

Teka Hs 625 Fırını a+ Diye Sattılar A Sınıfı Çıktı!

2 ay önce Teka ankastre'den set 6 içerisinde olan hs 625 fırını satın aldım. Satın alırken bu fırının diğerlerinden farkı a+ olması dediler. Evime gelip kurulduğunda fırının A sınıfı olduğu gördüm ve firmadan açıklama istedim. 2-3 hafta sonra Ankara bölge bayisinde Hülya hanım bütün hs 625' lerin A sınıfı olduğunu hata ettiklerini söyledi. Böyle bir hatayı nasıl olur da bana kadar kimse fark etmeden, inanamıyorum dedim. İnternet sitelerinde ve satış ofislerinde hala a+ olarak satışta olduğunu söyledim. Değiştireceklerini söylediler. 2 ay geçmesine rağmen değişiklik yapmadılar, ya beni kandırdıklarını ya da diğer tüm müşterilerini kandırmaya devam ettiklerini düşünüyorum.

Ahmet 866 Okunma

Cevaplar

  • Ahmet 18 Aralık 2015

    İnternet sitesini şikayetim üzerine değiştirmişler, sikayetvar sitesine teşekkür ediyorum.

  • Ahmet 17 Aralık 2015

    Beni aramadıklarına emin olduğum halde 16:28 de aradım çağrı merkezlerini yine her zamanki gibi bol müzik dinlettiler ama bir yetkili ile görüşemedim.

  • Teka Temsilcisi17 Aralık 2015

    Sayın Tüketicimiz 17./12 /2015…. Tarihinde saat …16:09 da müşteri hizmetlerimiz tarafından şikayetiniz ile ilgili sizi aradık. Ancak ulaşamadık. Sorununuzun çözümü için 444 83 52 (Teka Çağrı Merkezi) telefonumuzu arayınız. Saygılarımızla;

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön