18 Eylül 2013

Teka Fırının Tepsisi Yamuldu!

Teka'dan geçen sene 3'lü ankastre set aldık. Almaz olsaydık. İlk olarak daha yeni kullanmaya başladığımızda fırının tepsisi yamuldu. Yamulan yerine 1 ad. garantiden verdiler ama 1 yıl geçmeden hem değiştirdikleri hem de öbür tepsi de yamuldu. Teka Servisi garanti kapsam dışı yenisini parayla almanız gerek diyor. Yenisi de neredeyse 1 fırın değerinde.

Ocağa gelince ocağın bir gözünün açma-kapama düğmesi 2 hafta önce bozuldu. Teka servisi gelip bakıp, parça siparişi veriyoruz gelince takacağız dedi. Gidiş o gidiş, ne arayan var ne soran. Ben aradığımda ise daha gelmemiş parçalar, tahmini 25 gün içinde gelir diyorlar ki pek inandırıcı değil.

Volkan 894 Okunma

Cevaplar

  • Teka Temsilcisi12 Haziran 2014

    MÜŞTERİMİZN ŞİKAYET 22.09.2013 MÜŞTERİMİZ İLE 12.11.2013 GÜNÜ GÖRÜŞÜLDÜ, PARÇA TAKILMAK İÇİN 16.11.2013 CUMARTESİ GÜNÜ İÇİN RANDEVULAŞTI. PARÇA DEĞİŞTİ VE SORUN GİDERİLMİŞTİR. MÜŞTERİMİZİN BU TARİKHTEN SONRA TARAFIMIZA BİR BAŞKA ŞİKAYETİ BULUNMAMAKTADIR.

  • Teka Temsilcisi12 Haziran 2014

    MÜŞTERİMİZİN SORUNU GİDERİLMİŞTİR.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön