Teka Fırın Metal Hasarı...

Muzaffer T. |

Yaklaşık 2 ay önce tadilatını yaptığım eve Teka set ürünü aldım. Modeli Teka Taç 60 4G a¹ al l yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı Teka'nın önerdiği temizleyici maddeyi aldım ücreti karşılığında şikayetim bazı gözleri hiç kullanılmadı bazı gözler max 7 defa kullanıldı ve gözlerdeki metaller paslandı ve sanki boya varmış gibi renk attı konu üzerine çağrı merkezi aradım yağ dökülmesi veya uygun temizleme metodu kullanılmadığından nasıl biliyorlarsa telefondan olduğu ancak ücretli olacağı söylendi ısrarım üzerine servisin ücretli gelip rapora istinaden görüş belirtileceği dendi. Şimdi görüşmeme istinaden bu arada Teka sınıfının lideri güya ama müşteri ilişkileri sıfır. Sonuç olarak hiç kullanmadığım ürün hasarlı Teka kabul etmiyor. Servis beyanına rağmen. Ürünü lamadan önce Teka sınıfının lideri bu gibi aksaklıklar anca 3. sınıf markalarda olur düşünmüştüm. Hata etmişim.

Etiketler :

Kusurlu-Arızalı Ürün Teslimi Yetkili Servis Personel