21 Eylül 2015

Teka 2 Aydır Mikrodalga Fırın Tamir Edilemedi.

Mikrodalga fırından fişe takılı halde iken çalışmasa bile cızırtı sesi geliyordu. 14.07.2015 tarihinde Kocaeli yetkili servisi olan Aygün Teknik Soğutma gelip mikrodalga fırını aldı. Yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen bilgilendirilmedik ve firmayı aramamız sonucu parça değişimi gerektiği söylendi. Yaklaşık 1 hafta sonra tekrar aramamız sonucu parçanın gelmesinin 1 ayı bulabileceği söylendi, parça gelene kadar ürünü kullanmamızda bir sakınca olmadığını ve bu hafta içinde cihazı size geri getireceğiz dendi. 10 gün sonra 3-4 kez aradık fakat telefonda yetkili birini bulamadık ve not alıp size döneceğiz dendi fakat geri dönen olmadı. Geçtiğimiz hafta kesin tarih verilecek dendi fakat hala bilgi yok.

Kerem 838 Okunma

Cevaplar

  • Teka Temsilcisi21 Ekim 2015

    Sayın Tüketicimiz …21./10…/2015…. Tarihinde saat …17:26.:… müşteri hizmetlerimiz tarafından şikayetiniz ile ilgili sizi aradık. Ancak ulaşamadık. Sorununuzun çözümü için 444 83 52 (Teka Çağrı Merkezi) telefonumuzu arayınız. Saygılarımızla;

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön