Teka 2 Aydır Mikrodalga Fırın Tamir Edilemedi.

Kerem K. |

Mikrodalga fırından fişe takılı halde iken çalışmasa bile cızırtı sesi geliyordu. 14.07.2015 tarihinde Kocaeli yetkili servisi olan Aygün Teknik Soğutma gelip mikrodalga fırını aldı. Yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen bilgilendirilmedik ve firmayı aramamız sonucu parça değişimi gerektiği söylendi. Yaklaşık 1 hafta sonra tekrar aramamız sonucu parçanın gelmesinin 1 ayı bulabileceği söylendi, parça gelene kadar ürünü kullanmamızda bir sakınca olmadığını ve bu hafta içinde cihazı size geri getireceğiz dendi. 10 gün sonra 3-4 kez aradık fakat telefonda yetkili birini bulamadık ve not alıp size döneceğiz dendi fakat geri dönen olmadı. Geçtiğimiz hafta kesin tarih verilecek dendi fakat hala bilgi yok.

Etiketler :

Yetkili Servis Tamir Süresi Teslim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Ekim
    17:28

    Sayın Tüketicimiz
    …21./10…/2015…. Tarihinde saat …17:26.:… müşteri hizmetlerimiz tarafından şikayetiniz ile ilgili sizi aradık. Ancak ulaşamadık. Sorununuzun çözümü için 444 83 52 (Teka Çağrı Merkezi) telefonumuzu arayınız.
    Saygılarımızla;