02 Eylül 2013

Teka 1 Aydır Ocağı Yapmadı!

10 aydır kullanmış olduğumuz ocağımız 31 Temmuz 2013 günü arızalandı. İzmir Eda Soğutma Yetkili servisi 2 Ağustos günü geldi ve ocakta kart arızası olduğunu garanti kapsamında değiştirileceğini söyledi. Bugün 1 Eylül halen ocağı kullanamıyoruz. Yetkili servisin sorumlusu M** bey defalarca genel müdürlüğü aradığını söyledi ancak bir sonuç alınamadığı için ben de aramaya başladım.

Çağrı merkezinden yedek parça ithalatı ile ilgili sorun olduğunu malların gümrükte beklediği ifade edildi. 1 aydır evimde yemek pişmiyor bu durumun Teka yetkililerini hiç ilgilendirmediğini anladım. Maalesef evimin tüm ürünleri Teka. Ocağım artık değiştirilmesini ve bir an önce mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Fikret 286 Okunma

Cevaplar

  • Teka Temsilcisi12 Haziran 2014

    MÜŞTERİMİZİN OCAK KARTI DEĞİŞTİRİLEREK SORUN GİDERİLMİŞTİR.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön