10 Ağustos #10770186

Tefalshop.com.tr Ürününün Hatasına Sahip Çıkmıyor

Tefal'den mutfak robotu seti aldım. İçerisinde yer alan mikser 2.kez servise gitti. Çalıştığım için 1 yıl içinde bir iki defa kullandığım ürün bir kek bile çırpamıyor. Ürünü Samsun’da yer alan servisine götürdüm. 2.kez ve söylenen "sadece krem şanti çırpabilirsiniz" şeklinde alaycı bir cümle ürünün değişimini istediğimde ise mümkün olmadığı bilgisi ürünün nasıl bir garantisi var. Tefal ve servis hatasına nasıl sahip çıkmaz. Başından savar. Köklü bir marka olduğunu düşündüğümüz firma ürününün hatasını kabul etmiyor. Bir daha asla Tefal ürünü evime sokmayı ve çevreme tavsiye bile etmeyi düşünmüyorum. Kek bile çırpamaz bilgisi vermek de ne demek çırpıcı yapmasın firma beceremiyorsa.

Selma 328 Okunma

Cevaplar

  • Selma22 Eylül

    Sorunu giderilmesine dair alınan bir aksiyon yok bu kadar mi ürününün arkasında firma yazık

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön